Las tiendas de conveniencia sin personal todavía no son tan rentables como las máquinas expendedoras, ¿por qué?

A finales de 2016, el gigante del comercio electrónico Amazon lanzó un increíble video corto. El video demuestra completamente todo el proceso de los consumidores que usan la aplicación de Amazon en sus teléfonos móviles para escanear códigos y comprar por sí mismos después de entrar a la tienda. También es este video el que hace que la gente tenga un anhelo y una ensoñación infinitos sobre las futuras tiendas físicas. Amazon se lanza a las tiendas de conveniencia sin personal En opinión de muchos actores de la industria, la característica principal de las tiendas de conveniencia sin personal y máquina expendedora s es que “Nadie, es decir, a través de nadie, el costo laboral se reduce. En cuanto al dicho de que no hay necesidad de hacer cola en los medios, es realmente una tontería. Después de todo, cuando los clientes llegan como una nube, tienen que hacer cola, a menos que haya múltiples puntos de pago y recogida como múltiples máquinas expendedoras. Los cajeros automáticos en los bancos, las máquinas expendedoras de billetes sin personal en los aeropuertos, etc., han sido probados por hechos durante mucho tiempo. Este tipo de uso del poder de la tecnología para destruir la experiencia de los consumidores “Las cabinas de peaje hacen una línea recta sin barreras entre los usuarios y los productos, lo que reduce los costos laborales, opera las 24 horas del día y reduce los costos del producto. Pero por otro lado, debido a la entrada de la tecnología, esta parte de la reducción de costos se ha vuelto menos obvia. Básicamente hay tres formas técnicas para las tiendas de conveniencia sin personal, una es el reconocimiento de video y los sensores biométricos, el segundo son las aplicaciones minoristas RFID y el último es el escaneo tradicional de códigos QR. Solo con tecnología RFID“Tomemos como ejemplo a Bingo Box. El precio unitario de sus productos es actualmente más alto que el de las tiendas de conveniencia comunes. Se puede llamar un caso claro donde los costos de la tecnología son más altos que los costos laborales. Por supuesto, con la evolución de la tecnología y el aumento de las tiendas físicas y en línea, el problema del costo técnico eventualmente se resolverá. Sin embargo, tecnologías como la entrega con drones, la entrega no supervisada, la transferencia de big data y la carga automática de brazos robóticos en la tienda madurarán gradualmente, y eventualmente los diversos costos asociados al producto desaparecerán gradualmente. En términos de costo de experiencia de la máquina expendedora, es el mismo que Amazon, JD.com, SF Express y otras plataformas de comercio electrónico o logística en 2014 en varias tiendas físicas fuera de línea e Internet+.“Probando las aguas, las tiendas de conveniencia no tripuladas de hoy en 2018 pueden considerarse bastante “Segunda venida después de un intento fallido. Su propósito central no es simplemente subvertir el mercado minorista tradicional, sino romper el cuello de botella del comercio electrónico “Gran experiencia del usuario es un proyecto visible pero intangible. Esto ha obligado en gran medida a la industria minorista tradicional, presionada por el comercio electrónico, a cambiar de la venta de bienes a la atención de la conveniencia, la recarga y otros servicios para la vida. El tamaño extragrande que fue probado por primera vez por el iniciador Amazon, las "máquinas expendedoras no tripuladas", las tiendas de conveniencia no tripuladas se han convertido así en un nuevo punto de venta atractivo, dando lugar a tiendas de conveniencia no tripuladas como Shenlan Technology, Bingo Box, Tao Coffee y H5 Future Store. En cuanto al alquiler del local y los gastos generales de operación y mantenimiento, las glamurosas tiendas de conveniencia no tripuladas no redujeron significativamente los costos operativos, y el tiempo de recuperación de la inversión también osciló entre 8 y 4 meses. Esto también permite que todas las tiendas de conveniencia no tripuladas vuelvan a ese principio, es decir, la versión ampliada de la máquina expendedora. Y las máquinas expendedoras a menudo, debido a su propia "adaptabilidad poderosa", recuperan la inversión en 26 meses. Por lo tanto, las máquinas expendedoras personalizadas serán más adecuadas para el desarrollo de negocios y eventualmente se convertirán en una tendencia en los próximos cinco años.

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