لا تزال المتاجر الصغيرة غير المأهولة أقل ربحية من آلات البيع، لماذا؟

في نهاية عام 2016، أصدرت شركة أمازون، عملاق التجارة الإلكترونية، مقطع فيديو قصيرًا رائعًا. يُظهر الفيديو بوضوح عملية استخدام تطبيق أمازون على الهواتف المحمولة لمسح الرموز والتسوق بأنفسهم بعد دخول المتجر. وقد أثار هذا الفيديو فضول الناس وتطلعاتهم إلى المتاجر التقليدية في المستقبل. أما بالنسبة لمتاجر أمازون ذاتية الخدمة، فمن وجهة نظر العديد من رواد الصناعة، تتمثل الميزة الرئيسية لهذه المتاجر في... آلة بيع يكمن جوهر الأمر في أنه "لا أحد، أي من خلال لا أحد، يتم تخفيض تكلفة العمالة". أما القول المأثور في وسائل الإعلام بأنه لا حاجة للوقوف في طوابير، فهو محض هراء. ففي نهاية المطاف، عندما يتوافد العملاء بأعداد غفيرة، يضطرون للوقوف في طوابير، إلا إذا كانت هناك نقاط دفع واستلام متعددة، مثل آلات البيع المتعددة. وقد أثبتت الحقائق منذ زمن طويل وجود أجهزة الصراف الآلي في البنوك، وآلات بيع التذاكر ذاتية التشغيل في المطارات، وما إلى ذلك. هذا النوع من استخدام قوة التكنولوجيا لتدمير تجربة المستهلكين. تُنشئ أكشاك تحصيل الرسوم خطًا مستقيمًا خاليًا من العوائق بين المستخدمين والمنتجات، مما يقلل من تكاليف العمالة، ويعمل على مدار 24 ساعة في اليوم، ويقلل من تكاليف المنتج. ولكن من ناحية أخرى، وبسبب دخول التكنولوجيا، أصبح هذا الجزء من خفض التكاليف أقل وضوحًا. هناك ثلاثة أشكال تقنية أساسية للمتاجر الصغيرة ذاتية التشغيل، الأول هو التعرف على الفيديو وأجهزة الاستشعار البيومترية، والثاني هو تطبيقات البيع بالتجزئة بتقنية RFID، والأخير هو مسح رمز الاستجابة السريعة التقليدي. باستخدام تقنية RFID فقط، لنأخذ "بينغو بوكس" كمثال. سعر الوحدة لمنتجاتها حاليًا أعلى من سعرها في المتاجر العادية. يمكن اعتبارها حالة واضحة حيث تتجاوز تكاليف التكنولوجيا تكاليف العمالة. بالطبع، مع تطور التكنولوجيا وازدياد عدد المتاجر والمتاجر الإلكترونية، سيتم حل مشكلة التكلفة التقنية في نهاية المطاف. ومع ذلك، فإن تقنيات مثل توصيل الطائرات بدون طيار، والتوصيل الذاتي، ونقل البيانات الضخمة، والتحميل التلقائي للأذرع الروبوتية داخل المتاجر، ستنضج تدريجيًا، وفي النهاية ستختفي التكاليف المختلفة المرتبطة بالمنتج تدريجيًا. أما بالنسبة لتكلفة تجربة المستخدم، فهي مماثلة لأمازون، وجي دي.كوم، وإس إف إكسبريس، وغيرها من منصات التجارة الإلكترونية أو الخدمات اللوجستية في عام 2014 في مختلف المتاجر الفعلية والإنترنت+. "في مرحلة تجريبية، يمكن اعتبار المتاجر غير المأهولة اليوم في عام 2018 بمثابة "عودة ثانية" بعد محاولة فاشلة. هدفها الأساسي ليس ببساطة تقويض سوق التجزئة التقليدي، بل كسر "عقبة تجربة المستخدم الكبيرة" في التجارة الإلكترونية، وهو مشروع مرئي ولكنه غير ملموس. أجبر هذا إلى حد كبير قطاع التجزئة التقليدي، الذي تضرر بشدة من التجارة الإلكترونية، على التحول من بيع السلع إلى توفير الراحة، وإعادة شحن الرصيد، وغيرها من الخدمات الحياتية. وقد أصبحت آلات البيع الآلية، التي اختبرتها شركة أمازون الرائدة، ذات الحجم الكبير جدًا، بمثابة متاجر صغيرة أنيقة، مما أدى إلى ظهور متاجر صغيرة آلية مثل شينلان تكنولوجي، وبينغو بوكس، وتاو كوفي، وإتش 5 فيوتشر ستور. أما بالنسبة لإيجار المتجر وتكاليف التشغيل والصيانة الإجمالية، فلم تُسهم هذه المتاجر الصغيرة الآلية الأنيقة في خفض تكاليف التشغيل بشكل ملحوظ، كما تراوحت فترة استرداد رأس المال بين 4 و8 أشهر. وهذا ما يدفع جميع المتاجر الصغيرة الآلية إلى العودة إلى مبدأ آلات البيع الآلية ذات الحجم الكبير. وبفضل قدرتها العالية على التكيف، غالبًا ما تُحقق آلات البيع الآلية استردادًا لرأس المال في غضون 26 شهرًا. لذا، ستكون آلات البيع الآلية المُخصصة أكثر ملاءمة لتطوير الأعمال، وستصبح في نهاية المطاف اتجاهًا سائدًا خلال السنوات الخمس القادمة.

تتخصص شركة هالو لمعدات الأتمتة المحدودة في توريد آلات البيع من مصنعي آلات البيع عبر شبكتها العالمية الواسعة. تفضل بزيارة موقع شركة هالو لمعدات الأتمتة، وستجد بالتأكيد ما يناسبك بأفضل سعر.

تُقدّم شركة هالو لمعدات الأتمتة المحدودة خدماتها لمجموعة واسعة من الأسواق والصناعات المهنية حول العالم. تواصلوا معنا في شركة هالو لمعدات الأتمتة لتحقيق ما طالما حلمتم به.

بفضل خبراتنا في التوزيع والتسويق، تقدم شركة هالو لمعدات الأتمتة المحدودة حلولاً إبداعية ومخصصة لعملائنا. ونتيجة لذلك، نحقق نمواً ربحياً متميزاً، مما يجعلنا الشركة الرائدة في مجال آلات البيع.

هناك العديد من العوامل التي يتعين على الشركات مراعاتها عند إنتاج آلات البيع، ولن ندعي أننا نفهمها جميعًا.

إذا قامت شركة Haloo Automation Equipment Co., Ltd بإضافة خطط بيع، وعرضت المزيد من آلات البيع، وزادت من مناطق الخدمة، فسوف تلبي احتياجات المزيد من المستخدمين.