El escaneo de códigos para abrir la puerta del gabinete expendedor se convertirá gradualmente en la solución predominante.

Después de varios años de desarrollo, la industria minorista no tripulada ha comenzado a emerger en diversos formatos y máquinas. Hoy explicamos sus ventajas y desventajas, centrándonos en el análisis del código de escaneo para abrir el contenedor de la máquina expendedora no tripulada. Todos saben que las máquinas expendedoras no tripuladas en el sentido moderno surgieron después de la segunda revolución industrial, y la tercera revolución industrial les dio alas para despegar. Pero estas son máquinas expendedoras no tripuladas en el sentido tradicional. Los pasillos de carga utilizados son generalmente pasillos de carga apilados en forma de S, pasillos de carga espirales de resorte de cajones, pasillos de carga de orugas de cajones, gabinetes de celosía de múltiples puertas, etc. El método de pago también ha pasado del tradicional pago en efectivo con billetes y monedas a los novedosos pagos con código de escaneo de teléfonos móviles y pago por reconocimiento facial en los últimos años. Las ventajas de las máquinas expendedoras no tripuladas tradicionales son que deben pagarse antes del envío y tienen un plan completo de control de riesgos. Durante la operación, la tasa de pérdidas es baja, las brechas son pocas y la pérdida de mercancía es pequeña. Las desventajas también son obvias. El equipo es complejo y el costo de fabricación es alto. Debido a las limitaciones de la estructura del pasillo de carga, se requieren máquinas especiales. Por ejemplo, el pasillo de apilamiento en forma de S solo puede vender bebidas embotelladas y enlatadas, pero no aperitivos; el pasillo de carga con resorte de cajón puede vender la mayoría de los productos, pero presenta una mala conservación del calor, un alto consumo de energía y una alta tasa de atascos. Para solucionar el problema del alto costo de las máquinas expendedoras no tripuladas, la economía colaborativa emergente de los últimos dos años dio origen a estanterías y contenedores compartidos sin soluciones de control de riesgos, pero esto se basa puramente en la capacidad de las personas que los operan. Se dice que la economía colaborativa es un reflejo de la calidad de las masas. Este es el caso. Después de un tiempo de operación y economía colaborativa, la tasa de pérdida de productos supera con creces la imaginación de la gente. ¿Existe una solución que no solo reduzca el costo de fabricación de la maquinaria y las herramientas, sino que también proporcione una buena solución de control de riesgos, y que el pasillo de carga no tenga muchos requisitos en cuanto al tamaño del empaque del producto? Gracias a los esfuerzos conjuntos de los principales fabricantes del sector, nació una nueva generación de terminales de venta automática: las máquinas expendedoras automáticas (máquinas expendedoras con código QR). Este equipo añade un sistema de pago y un sistema de monitorización al refrigerador tradicional, lo que puede entenderse como un punto intermedio entre la máquina expendedora automática y el refrigerador tradicional. Existen tres soluciones para las máquinas expendedoras automáticas: RFID, pesaje y reconocimiento visual. La RFID consiste en incrustar un dispositivo de identificación en el marco de la puerta de la máquina expendedora automática. Cada producto lleva una etiqueta RFID correspondiente. Al retirar el producto, este se reconoce mediante el identificador al pasar por el marco de la puerta. Este sistema cuenta con una alta tasa de reconocimiento gracias a su tecnología madura, pero también presenta inconvenientes evidentes. El coste de los materiales RFID es elevado, al igual que el coste de la mano de obra para la colocación individual. El sistema de pesaje es relativamente obsoleto, ya que la identificación del producto se realiza mediante pesaje. Si dos productos tienen el mismo peso, el sistema no funciona correctamente. Este inconveniente es considerable y ya se ha eliminado. El reconocimiento visual, por su parte, ofrece perspectivas prometedoras. Gracias a la cámara gran angular instalada en cada piso del pasillo de carga para monitorear la mercancía, y con tecnología de reconocimiento de imágenes e inteligencia artificial para la identificación, la solución ha madurado gradualmente y se ha convertido en la solución principal para las máquinas expendedoras automáticas. Este tipo de máquina también ha recibido un nombre elegante: "Módulo Visual". Mediante el uso de Alipay, el cliente desliza su rostro para abrir la puerta; el sistema de visión puede identificar los productos que el cliente ha tomado y, una vez tomado el producto, la puerta se cierra automáticamente en el backstage de Alipay. Se dispone de un registro de vídeo completo de quién compró qué productos y qué operaciones se realizaron en cada máquina expendedora automática en cualquier momento. Si se detecta alguna anomalía, se puede contactar a la persona responsable. El plan de control de riesgos es perfecto, por lo que se debe tener mucho cuidado. Es casi imposible aprovechar las vulnerabilidades. En los próximos años, los contenedores de máquinas expendedoras automáticas reemplazarán gradualmente a los refrigeradores tradicionales en las entradas de los supermercados.