Das Scannen des Codes zum Öffnen der Tür am Verkaufsautomaten wird sich allmählich zur gängigen Lösung entwickeln.

Nach jahrelanger Entwicklung hat sich der unbemannte Einzelhandel in verschiedenen Formaten und Automaten etabliert. Wir erläutern heute seine Vor- und Nachteile und konzentrieren uns dabei auf die Analyse des Scan-Codes zum Öffnen unbemannter Verkaufsautomaten. Unbemannte Verkaufsautomaten im modernen Sinne entstanden bekanntermaßen nach der zweiten industriellen Revolution, und die dritte industrielle Revolution verhalf ihnen zum Durchbruch. Hierbei handelt es sich jedoch um unbemannte Verkaufsautomaten im traditionellen Sinne. Die verwendeten Warenfächer sind in der Regel S-förmig gestapelt, spiralförmig mit Federn ausgestattet, raupenartig mit Schubladen oder mehrtürige Gitterschränke. Auch die Zahlungsmethoden haben sich gewandelt: von der traditionellen Bargeldzahlung mit Papier und Münzen hin zu neuartigen Zahlungen per Mobiltelefon-Scan-Code und Gesichtserkennung in den letzten Jahren. Zu den Vorteilen traditioneller unbemannter Verkaufsautomaten zählen die Vorkasse und ein umfassendes Risikomanagement. Im Betrieb ist die Verlustrate gering, es gibt wenige Sicherheitslücken und der Warenverlust ist minimal. Die Nachteile sind jedoch offensichtlich: Die Ausrüstung ist komplex und die Herstellungskosten sind hoch. Aufgrund der Einschränkungen der Warenförderanlagen müssen spezielle Automaten eingesetzt werden. Beispielsweise können S-förmige Lagerregale nur Getränke in Flaschen und Dosen, nicht aber Snacks verkaufen; spiralförmige Lagerregale mit Schubladenfedern eignen sich zwar für die meisten Waren, weisen aber eine schlechte Wärmedämmung, einen hohen Stromverbrauch und eine hohe Störungsrate auf. Um die hohen Kosten unbemannter Verkaufsautomaten zu senken, hat die in den letzten zwei Jahren entstandene Sharing Economy gemeinschaftlich genutzte Regale und Container ohne Risikomanagementlösungen hervorgebracht. Diese basieren jedoch ausschließlich auf der Fähigkeit der Bediener. Es heißt, die Sharing Economy spiegele die Qualität der breiten Masse wider. Und genau das trifft zu. Nach einer gewissen Betriebszeit und im Kontext der Sharing Economy übersteigt die Verlustrate der Waren alle Erwartungen. Gibt es eine Lösung, die nicht nur die Herstellungskosten von Maschinen und Werkzeugen senkt, sondern auch ein effektives Risikomanagement bietet und bei der die Warenförderanlagen keine hohen Anforderungen an die Größe der Produktverpackung stellen? Durch die gemeinsamen Anstrengungen führender Hersteller der Branche entstand eine neue Generation unbemannter Verkaufsautomaten: unbemannte Verkaufsautomaten (auch als Scan-Code-Automaten bekannt). Diese Geräte ergänzen den herkömmlichen Kühlschrank um ein Zahlungs- und ein Überwachungssystem und stellen somit einen Kompromiss zwischen dem traditionellen unbemannten Verkaufsautomaten und dem herkömmlichen Kühlschrank dar. Für unbemannte Verkaufsautomaten gibt es im Wesentlichen drei Lösungen: RFID, Wiegen und visuelle Erkennung. Bei RFID wird ein Identifikationschip in den Türrahmen des Verkaufsautomaten integriert. Jedes Produkt erhält einen entsprechenden RFID-Chip. Beim Entnehmen des Produkts wird dieser beim Passieren des Türrahmens erkannt. Dieses Verfahren zeichnet sich durch eine hohe Erkennungsrate und ausgereifte Technologie aus, weist aber auch deutliche Nachteile auf. Die Kosten für das RFID-Material sind hoch, und auch der Arbeitsaufwand für das individuelle Aufkleben ist beträchtlich. Das Wiegen ist vergleichsweise veraltet, da die Produkte durch Wiegen identifiziert werden. Wenn zwei Produkte das gleiche Gewicht haben, ist dies nicht optimal. Dieser Nachteil ist relativ groß und wurde mittlerweile behoben. Die visuelle Erkennung bietet vielversprechende Zukunftsaussichten. Durch die Überwachung der Waren mithilfe von Weitwinkelkameras auf jeder Etage der Warenannahme, kombiniert mit Bilderkennung und künstlicher Intelligenz, hat sich die Lösung zu einem Standard für unbemannte Verkaufsautomaten entwickelt. Diese Art von Automaten trägt den eleganten Namen „Visual Cabinet“. Der Kunde öffnet die Tür per Gesichtserkennung mit seiner Alipay-Karte. Das Bilderkennungssystem erkennt die entnommenen Produkte und speichert die Daten automatisch im Alipay-System. So ist jederzeit lückenlos dokumentiert, wer welche Waren gekauft und welche Aktionen an welchem ​​Automaten durchgeführt hat. Bei Auffälligkeiten kann die verantwortliche Person kontaktiert werden. Dank des umfassenden Risikomanagements ist es nahezu unmöglich, Sicherheitslücken auszunutzen. In den nächsten Jahren werden unbemannte Verkaufsautomaten die herkömmlichen Kühlregale an den Supermarkteingängen nach und nach ersetzen.