Die Struktur des Steuerungssystems für den Verkaufsautomaten wird bekanntgegeben!

1. Hauptsteuerungssystem Das Hauptsteuerungssystem ist das Herzstück des Verkaufsautomaten und steuert alle Funktionen, darunter Ausgabemechanismus, Beleuchtung, Kompressor, elektrische Heizung, Tasten, Kassenmodul und verschiedene Sensoren. Vor dem Internetzeitalter arbeiteten Verkaufsautomaten jahrzehntelang mit einem reinen Master-Steuerungssystem. Fuji Electric, ein traditionsreicher Hersteller von Verkaufsautomaten, verfügt in diesem Bereich über umfangreiche Erfahrung. Das aktuelle Modell für die Serienproduktion basiert auf der kontinuierlichen Verbesserung des Master-Steuerungscodes vergangener Generationen. Insbesondere bei der Steuerung des Verkaufsprozesses, der Zeitsteuerung der einzelnen Komponenten und der zunehmend wichtigen Energiesparsteuerung bietet es große Vorteile. Mit dem Aufkommen des Internets der Dinge (IoT) und anderer Technologien (IoT) unterliegt das ursprüngliche Hauptsteuerungssystem in den letzten Jahren ebenfalls Aktualisierungen und Veränderungen. Die größte Veränderung betrifft die Verlagerung und Vereinfachung von Funktionen. Viele Funktionen der Host-Steuerung wurden in die industrielle Steuerung und sogar in die Cloud verlagert. Viele Hersteller installieren das Bedienfeld lediglich am Automaten und senden Befehle direkt von der industriellen Steuerung an das Bedienfeld. 2. Industrielle Steuerungssysteme: Industrielle Steuerungssysteme fanden bereits vor dem Internetzeitalter Anwendung, beispielsweise für Offline-Kartenzahlungen, kabelgebundenes/Bluetooth-Drucken, Nahfeld-Datenerfassung und Produktauswahl per Bildschirm. Nach dem Einzug des Internets entwickelten sich jedoch großflächige Anwendungen und Anwendungen rasant – von einfachen Datenübertragungsmodulen (DTUs) über elektronische Zahlungen bis hin zu vielfältigen Formen der Mensch-Computer-Interaktion. Zu den Hauptfunktionen industrieller Steuerungssysteme zählen: verschiedene elektronische Zahlungsmethoden, Mensch-Computer-Schnittstellen, Bildschirmsteuerung, Datenerfassung und Rücksteuerung. Aktuell ist Android mit über 90 % Marktanteil das gängigste Betriebssystem für industrielle Steuerungssysteme. Daneben gibt es auch einige Windows- und Linux-Systeme. Die industrielle Steuerung hat die zentrale Steuerung abgelöst und ist zum „Gehirn“ moderner Verkaufsautomaten geworden. Sie steuert Verkaufsprozess, Zahlung, Preisgestaltung, Datenspeicherung und vieles mehr. 3. Kommunikationssysteme: Kommunikationssysteme sind im Zeitalter des Internets der Dinge (IoT) von besonderer Bedeutung. Heutzutage wird jeder Verkaufsautomat als IoT-Terminal betrachtet, das mit der Welt verbunden ist. Über diesen Kanal werden Daten übertragen und die Kommunikation zwischen der industriellen Steuerung des Verkaufsautomaten und dem Cloud-Server realisiert. Alle Interaktionen müssen sicher und zuverlässig sein. Sicherheit bedeutet, dass Daten durch Terminalidentitätsprüfung, Datenverschlüsselung usw. vor Diebstahl, Manipulation und Fälschung geschützt werden. Zuverlässigkeit bedeutet, dass die Geräte stets online sind, hohe Verarbeitungskapazitäten zur Verfügung stehen und Serviceausfälle automatisch umgeleitet werden. Üblicherweise werden Cloud-Server gemietet und eine ausgereifte IoT-Architektur eingesetzt. Im Vergleich zu selbstgebauten Servern bietet dies viele Vorteile und ist sehr komfortabel. (Ich werde dies später genauer erläutern.) Die meisten Kommunikationsmodule nutzen derzeit 4G. 4. Hintergrundverarbeitungssystem: Das Hintergrundverarbeitungssystem wird in der Regel auf einem Cloud-Server eingerichtet, der als Rechen- und Verarbeitungszentrum für Big Data dient. Die von jedem Verkaufsautomaten über das Kommunikationssystem hochgeladenen Daten werden von verschiedenen Programmen analysiert, verarbeitet und in der entsprechenden Datenbank gespeichert. Einige Daten müssen automatisch verarbeitet werden. Wenn beispielsweise ein Nutzer bezahlt, der Automat aber nicht geliefert wird, erfolgt die Rückerstattung automatisch. Werden Fehler oder Anomalien festgestellt, werden diese automatisch an den Betreiber weitergeleitet. Neben der Echtzeitverarbeitung der Daten übernimmt das Hintergrundsystem auch regelmäßige und unregelmäßige Big-Data-Operationen, wie die automatische Erstellung von Jahres-, Monats- und Tagesstatistiken, die automatische Berechnung des Automatenbestands und der Nachschubzahlen sowie die automatische Berechnung des Verkaufsrankings für jedes Produkt. Hinzu kommen verschiedene KI-gestützte Empfehlungen. 5. Betriebsmanagementsystem: Das Betriebsmanagementsystem ist in zwei Bereiche unterteilt: die Kundenseite und die Betreiberseite. Auf der Kundenseite umfasst es Funktionen wie Bezahlvorgang, Mitgliedschaftssystem, Kartenverwaltung und detaillierte Abrechnung. Diese Funktionen können auch durch direkte Anbindung an Zahlungsplattformen (wie Alipay, WeChat) realisiert werden. Wichtiger ist die Betreiberseite. Betreiber müssen ihre Automaten über das Managementsystem verwalten: Automatenstatus und -ausfälle prüfen, Verkaufszahlen erfassen und den Lagerbestand kontrollieren. Das System steuert den Betrieb: Wie oft soll nachgefüllt werden? Wie viele Waren sollen jeweils nachgeliefert werden? Wann beeinträchtigt das Nachfüllen den Umsatz nicht? Welche Standorte erzielen gute Umsätze? Welche Produkte sollten aus dem Sortiment genommen werden? Wie werden die Vertriebskanäle optimal aufeinander abgestimmt? Auch der Kundendienst wird über das System gesteuert: Wie werden Reklamationen entgegengenommen? Wie werden Rechnungen geprüft? Was ist zu tun, wenn der Kunde nach der Rückerstattung nicht vor Ort ist? Die Maschinenkonfiguration erfolgt ebenfalls über das System: Wie werden Wareneingang und Verkaufsfenster eingerichtet? Wie werden Preise und Rabatte festgelegt? Wie wird die Temperatur bei saisonalen Änderungen gleichmäßig und schnell angepasst? Wie werden Kompressor und Energiesparbeleuchtung konfiguriert? Darüber hinaus verwaltet das System den Betrieb: Wie lässt sich die Effizienz des Nachfüllsystems ermitteln? Wie wird die Warenmenge kontrolliert? Wie werden die Rückflüsse berechnet? Wie werden elektronische Zahlungen abgeglichen? Wie werden die Verkaufsdaten der Maschinen abgerufen? Das Backend-Managementsystem ist für den reibungslosen Betrieb unerlässlich. Ein gutes System kann die Betriebskosten senken, die Betriebseffizienz steigern und die Kundenzufriedenheit erhöhen. Dieser Artikel wurde von einem Verkaufsautomaten organisiert und spiegelt nicht die Meinung dieser Website wider. Vorheriger Artikel: Ist der Preis für unbemannte Verkaufsautomaten hoch?