Der intelligente Hotel-Selbstbedienungsautomat von Tesco löst Probleme der Branche.

Hotel-Selbstbedienungsautomaten sind Geräte, die in Hotelzimmern aufgestellt werden, um den Kundenbedarf unmittelbar zu decken. In Hotels werden häufig Getränke, Snacks, Erotikartikel usw. verkauft. Diese Art des Verkaufs wirkt oft zu aufdringlich und weckt wenig Aufmerksamkeit bei den Kunden. Insbesondere bei Erotikartikeln ist die Privatsphäre der Kunden nicht gewährleistet, was zu Peinlichkeiten führen kann. Die Einführung der intelligenten Hotel-Selbstbedienungsautomaten von Tesco zielt darauf ab, diese Probleme der Branche zu lösen. Probleme der Branche: Beschädigungsrisiko: Im herkömmlichen Modell besteht ein erhöhtes Risiko für Beschädigungen der Waren, da die Produkte offen in den Gästezimmern präsentiert werden. Kunden mit Kreditkarte können die Kontrollgänge im Hotelzimmer umgehen und den Verbrauch nicht überprüfen, was die Abrechnung erschwert. Datenschutz: Das traditionelle Verkaufsmodell bietet kein Gleichgewicht zwischen Schnelligkeit und Diskretion. Nach den Kontrollgängen informiert der Mitarbeiter die Rezeption direkt per Funk über den Zimmerverbrauch, was peinlich ist. Ineffizientes Management: Der Vorgesetzte wird erst nach den Kontrollgängen des Mitarbeiters über den Verbrauch informiert, und die Nachbestellungen werden erst nach der Auswertung der Daten in jedem Zimmer durchgeführt. Qualitätssicherung: Offene Waren sind oft staubig, was Kunden zwar zum Kauf animiert, aber Bedenken hinsichtlich der Qualität auslöst und den Umsatz beeinträchtigt. Die Lösung nutzt IoT-Technologie, um Hotels kostenlose Modernisierungen zu ermöglichen, den Umsatz ohne Kostensteigerung zu erhöhen, die Kosten für die Gästebetreuung zu senken, den Druck an der Rezeption zu reduzieren, die Standardisierung des Hotelmanagements zu verbessern und Gästen ein optimales Check-in-Erlebnis bei gleichzeitigem Schutz der Privatsphäre zu bieten. Peinliche Situationen werden vermieden, das Nutzererlebnis verbessert, der Wert der Zimmer und die Serviceleistungen gesteigert sowie die Hotelauslastung und die Wiederkaufsrate erhöht. Das intelligente Hotelmanagement wird optimiert und die Wettbewerbsfähigkeit des Hotels gestärkt. Die Cloud-Plattform ermöglicht die Integration zusätzlicher Funktionen und trägt zur Gewinnung neuer und wiederkehrender Gäste bei. Die Kerntechnologie der intelligenten Selbstbedienungsautomaten von Tesco wurde eigenständig für die gesamte Kette entwickelt und setzt mit leistungsstarken IoT-Geräten und einem KI-gestützten System zur intelligenten Marketinganalyse neue Maßstäbe im Einzelhandel. Das intelligente Nachschubsystem unterstützt Partner bei der Maximierung des Lagerumschlags.