يبدو أن تطوير أي سوبر ماركت ليس جيدًا، من الأفضل عدم اختيار آلات البيع؟

قال أحد المستهلكين مؤخرًا إنه على الرغم من تزايد عدد المتاجر الكبرى، إلا أن الكثير من الناس لا يشترون منها. بعد أن طرح السيد ما مفهوم البيع بالتجزئة الجديد، سار قطاع التجزئة على خطاه. ولم يُحدث أي شخص آخر، ممن طرحوا هذا المفهوم، ضجة كبيرة. وبالمقارنة مع ازدهار البيع بالتجزئة الجديد، لم يشهد قطاع التجزئة تطورًا مماثلًا. الآن، تعتمد آلية عمل المتاجر ذاتية الخدمة، عند إطلاقها في السوق، على ربط رمز من الهاتف المحمول، ثم تمرير الوجه للدخول إلى المتجر، واختيار المنتجات، والدفع الذاتي. في وقت ظهور المتاجر الكبرى في السوق، أحدثت تحولًا جذريًا في طريقة شراء المستهلكين، مما أدى إلى ازدهارها، حيث جربها الكثير من المستهلكين. ولكن في الماضي، كانت المتاجر الكبرى تفتقر إلى الراحة الكافية للمستهلكين، ولم تستطع تلبية رغبة المستهلكين في شراء المنتجات في أي وقت ومكان. من بين التحديات الأخرى، أنه على الرغم من أن إنشاء سوبر ماركت بدون متجر واحد يقلل بشكل كبير من تكاليف العمالة، إلا أن تكلفة الإيجار تبقى كما هي، بالإضافة إلى تكاليف التجديد والترتيب والتنظيف، فضلاً عن ارتفاع تكلفة التكنولوجيا اللازمة لذلك. وبالتالي، فإن إنشاء سوبر ماركت بدون متجر واحد لا يُعدّ فعالاً في خفض تكاليف التشغيل، وهو ما يقتصر حاليًا على الشركات العملاقة. يُعدّ مفهوم "البيع بالتجزئة بدون متجر" مفهومًا رائعًا، ولا يقتصر على السوبر ماركت فقط، بل يشمل أيضًا المتاجر الصغيرة وآلات البيع الذكية، وغيرها من نماذج البيع بالتجزئة بدون متجر. لقد تم التغلب على مشاكل المتاجر الصغيرة والسوبر ماركت، مثل مشكلة الرفوف الفارغة، ولذلك فإن آلات البيع الذكية هي النموذج الوحيد المتاح حاليًا. بالنسبة للمستهلكين، تُتيح آلات البيع القريبة تلبية احتياجاتهم الفورية للتسوق، ويمكن وضعها في أي مكان دون قيود تُذكر، حتى في الممرات، مما يُجنّبهم عناء النزول إلى الطوابق السفلية. أما بالنسبة لتجار التجزئة، فتُتيح آلات البيع الذكية الوصول إلى المستهلكين بسهولة، وتحفيزهم على التسوق، وزيادة مبيعات السلع، وتحسين ملاءمة المنتجات للمستهلكين من خلال جمع البيانات وتحليلها. لا يوجد أحد آخر غير محلات السوبر ماركت والمتاجر الصغيرة التي تكون فيها هذه الأنماط أقل تكلفة، والآن الوضع غير مستقر للغاية مع عدم وجود آلات بيع في سوق التجزئة، وهذا خيار جيد.