Die Entwicklung der Supermärkte scheint nicht so gut zu laufen, besser keine Verkaufsautomaten wählen?

Kürzlich äußerte ein Verbraucher, dass trotz der zunehmenden Anzahl von Supermärkten viele Menschen dort nicht einkaufen. Seit Herr Ma das Konzept des „Neuen Einzelhandels“ vorstellte, folgt die Einzelhandelsbranche diesem Trend. Niemand, der danach ähnliche Konzepte einbrachte, konnte jedoch einen ähnlichen Erfolg verzeichnen. Im Vergleich zum Boom des „Neuen Einzelhandels“ verlief die Entwicklung des traditionellen Einzelhandels eher schleppend. Der Ablauf bei der Markteinführung unbemannter Supermärkte ist im Wesentlichen folgender: Man bindet einen Code auf dem Mobiltelefon ein, betritt den Laden per Gesichtserkennung, wählt die gewünschten Waren aus und bezahlt selbst. Diese neuen Supermärkte haben das Kaufverhalten der Verbraucher grundlegend verändert und einen regelrechten Boom ausgelöst. Viele Kunden probierten das innovative Konzept aus. Doch trotz dieser Neuheit fehlte es den großen Supermärkten an Komfort, um den Kunden den Wunsch nach flexiblen Einkaufsmöglichkeiten jederzeit und überall erfüllen zu können. Ein weiterer Punkt ist, dass Supermärkte ohne Supermärkte zwar viele Personalkosten einsparen, die Mietkosten aber gleich bleiben. Hinzu kommen Kosten für Warenauffüllung, Reinigung und Instandhaltung sowie hohe Technologiekosten. Daher sind Supermärkte ohne Supermärkte nicht sehr effektiv bei der Senkung der Betriebskosten und werden derzeit nur von großen Anbietern genutzt. „Non-One Retail“ ist ein vielversprechendes Konzept und umfasst nicht nur Supermärkte ohne Supermärkte, sondern auch Convenience-Stores, intelligente Verkaufsautomaten und ähnliche Formate. Die Probleme von Supermärkten und Convenience-Stores sowie leere Regale wurden beseitigt, sodass intelligente Verkaufsautomaten derzeit das einzige Modell darstellen, das ohne Supermärkte auskommt. Für die Verbraucher sind Verkaufsautomaten in unmittelbarer Nähe, können den Bedarf an sofortigen Einkäufen decken und sind flexibel einsetzbar. Sie können sogar in Fluren platziert werden, sodass die Kunden nicht ins Untergeschoss gehen müssen. Für den Einzelhandel bedeuten intelligente Verkaufsautomaten mehr Kundennähe, regen zum Einkaufen an, fördern den Warenabsatz und verbessern durch Datenerfassung und -analyse die Abstimmung von Produkten und Kunden. Außer bei Supermärkten und Convenience-Stores sind diese Muster bei niemandem so ausgeprägt; derzeit ist der Einzelhandel ohne Verkaufsautomaten nicht sehr stabil und daher eine gute Wahl.