تحليل المصدر الرئيسي للزيادة الهائلة في قناة آلات البيع

بحلول عام 2020، سيقارب إجمالي عدد آلات البيع الذاتي في الصين 1.38 مليون وحدة، أي بزيادة تفوق ثمانية أضعاف مقارنةً بعام 2015. واستنادًا إلى بحثٍ حول سوق التجزئة العالمي، وجد الباحث أنه عندما يصل نصيب الفرد من الناتج المحلي الإجمالي إلى 10,000 دولار أمريكي، سيزداد طلب المستهلكين على آلات البيع الذاتي بشكلٍ كبير. وبحلول عام 2015، بلغ عدد سكان الصين 390 مليون نسمة، إلا أن نمو قنوات آلات البيع الذاتي لا يزال متأخرًا عن بيئة التجزئة العامة، مما يُشير إلى وجود فجوة سوقية كبيرة. وفي السنوات الخمس المقبلة، ستشهد قنوات آلات البيع الذاتي في الصين طفرة نمو، لتصبح القناة الرئيسية الناشئة لقطاع التجزئة سريع النمو. ويمكن تتبع تاريخ قنوات آلات البيع الذاتي في الصين إلى عام 1994، عندما كانت شركة سانتوري اليابانية رائدةً في إدخال آلات البيع الذاتي إلى الصين. وبعد ذلك بعامين، شاركت شركتا كوكاكولا الأمريكيتان في إنشاء قنوات آلات البيع الذاتي، حيث جلبتا مئات الأجهزة إلى الصين. في ذلك الوقت، كانت آلات البيع الآلي تقتصر على بيع المشروبات الباردة. قبل عام 2000، دخلت آلات البيع الآلي مرحلة استكشاف وطرح في السوق. انخفض معدل أعطالها بشكل كبير، وبدأت في استكشاف طرق دفع جديدة. بعد أكثر من عشر سنوات من الاستكشاف والتقليد، شهدت آلات البيع الآلي نموًا هائلًا في عام 2013. وبدأ نظام مستقل ومبتكر خاص بها في التبلور تدريجيًا. في عام 2013، أُدخلت تقنية الدفع عبر الهاتف المحمول إلى آلات البيع الآلي. وفي عام 2015، دخلت آلات البيع الآلي عصر الإنترنت. واليوم، تغطي آلات البيع الآلي نطاقًا واسعًا من فئات البضائع، حيث يمكن بيع المشروبات والوجبات الخفيفة ومنتجات العناية الشخصية والفواكه الطازجة من خلالها. تغطي آلة البيع الآلي مساحة تتراوح بين 1 و5 أمتار مربعة فقط. وبالمقارنة مع متاجر البيع بالتجزئة، تتطلب آلات البيع الآلي عددًا قليلًا جدًا من الموظفين، ويمكنها توفير خدمة متواصلة على مدار الساعة. في عام 2015، بلغ عدد آلات البيع الذاتي في الصين حوالي 150 ألف آلة، أي بزيادة قدرها 15 ضعفًا خلال خمس سنوات. وفي الولايات المتحدة، تبلغ نسبة آلات البيع الذاتي إلى المتاجر الصغيرة 30:1. ومن المتوقع أن يصل عدد المتاجر الصغيرة في الصين إلى 46 ألف متجر بحلول عام 2020. وإذا ما بلغ تطور آلات البيع الذاتي مستوى الولايات المتحدة، فسيقارب إجمالي عددها في البلاد 1.38 مليون آلة بحلول ذلك الوقت. وخلال السنوات الخمس الماضية، تجاوز متوسط ​​معدل النمو السنوي لمبيعات آلات البيع الذاتي 100%. وقد ازداد متوسط ​​الإنتاج الشهري لآلات البيع الذاتي تدريجيًا مع تحسن الاقتصاد ومستويات المعيشة. وتشير التقديرات إلى أنه بحلول عام 2020، سيصل متوسط ​​المبيعات الشهرية لآلة البيع الذاتي إلى 6 آلاف يوان، وستقارب المبيعات السنوية لآلات البيع الذاتي 100 مليار يوان. أما من حيث التوزيع الجغرافي، فتتركز آلات البيع الذاتي حاليًا بشكل رئيسي في المناطق الساحلية. تُعدّ دلتا نهر اليانغتسي ودلتا نهر اللؤلؤ حاليًا المنطقتين الأكثر انتشارًا لآلات البيع الآلي والأكثر نضجًا من حيث تطور السوق، حيث يتم تركيب حوالي 60% من المعدات فيهما. كما شهد عدد آلات البيع الآلي في منطقة بحر بوهاي ازديادًا تدريجيًا. وتتميز شركات تشغيل آلات البيع الآلي في الصين بكثرة عددها وتوزعها الجغرافي الواسع، مع وجود تباينات إقليمية كبيرة. يرى الكاتب أن الزيادة الهائلة في قنوات آلات البيع خلال السنوات الخمس القادمة ستنبع بشكل رئيسي من الجوانب الخمسة التالية: 1. توسيع نطاق المنتجات والتركيز على المنتجات الصحية هو الاتجاه السائد في صناعة آلات البيع العالمية. 2. ريادة الصين في مجال آلات البيع الذكية المتصلة بالإنترنت وتقنيات الدفع عبر الهاتف المحمول على مستوى العالم. 3. ظهور آلات البيع الحصرية للعلامات التجارية كتوجه سوقي جديد. 4. تحوّل آلات البيع إلى قناة ترويجية ووسيلة تسويقية فعّالة للمنتجات الجديدة للعلامات التجارية. 5. مع التوسع في مناطق وأماكن جديدة، ستصبح آلات البيع منتشرة في كل مكان. من جهة، ترتبط هذه القنوات بالتجارة الإلكترونية عبر الأجهزة الذكية، ومن جهة أخرى، توفر المساحة وتكاليف العمالة، مما يجعلها رائدة في تطوير قطاع التجزئة الحالي. ستصبح قنوات آلات البيع تدريجيًا محركًا ناشئًا للنمو في سوق التجزئة الصيني الراكد. وبفضل نموها السريع وإمكاناتها غير المحدودة، تحظى آلات البيع بتقدير متزايد من قبل العديد من العلامات التجارية. لا تستطيع الاستفادة من آلات البيع الآلي لتحقيق نمو أعمالها إلا العلامات التجارية التي تفهم تمامًا خصائص قنوات البيع الآلي، وتستوعب اتجاهات تطورها، وتتبنى نهجًا منفتحًا لمواكبة هذه الاتجاهات. المقال السابق: سبعة أسباب لاختيار آلة بيع آلي