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Bis 2020 wird die Gesamtzahl der Verkaufsautomaten landesweit fast 1,38 Millionen Einheiten erreichen – mehr als das Achtfache gegenüber 2015. Untersuchungen des globalen Einzelhandelsmarktes zeigen, dass die Nachfrage nach Verkaufsautomaten explosionsartig ansteigt, sobald das Pro-Kopf-BIP 10.000 US-Dollar erreicht. Bis 2015 hatte das nationale Versorgungsgebiet bereits 390 Millionen Menschen erreicht, doch die Entwicklung des Verkaufsautomatenmarktes hinkte dem allgemeinen Einzelhandelsumfeld hinterher, wodurch eine große Marktlücke entstand. In den nächsten fünf Jahren wird der chinesische Verkaufsautomatenmarkt ein rasantes Wachstum erleben und sich zum wichtigsten aufstrebenden Vertriebskanal der schnell wachsenden Einzelhandelsbranche entwickeln. Die Anfänge des chinesischen Verkaufsautomatenmarktes lassen sich bis ins Jahr 1994 zurückverfolgen, als das japanische Unternehmen Suntory als erstes Unternehmen Verkaufsautomaten in China einführte. Zwei Jahre später beteiligten sich auch die beiden großen Coca-Cola-Konzerne aus den USA am Aufbau des Verkaufsautomatenmarktes und brachten Hunderte von Geräten nach China. Damals boten Verkaufsautomaten nur Getränke mit niedriger Temperatur an. Vor dem Jahr 2000 durchliefen sie eine Phase der Erprobung und Markteinführung. Die Ausfallrate der Automaten sank deutlich, und neue Zahlungsmethoden wurden erprobt. Nach über zehn Jahren der Entwicklung und des Nachahmens erlebten Verkaufsautomaten 2013 ein explosionsartiges Wachstum. Ein eigenständiges Innovationssystem für Verkaufsautomaten etablierte sich allmählich. 2013 wurde die mobile Bezahltechnologie eingeführt. 2015 begann für Verkaufsautomaten das Internetzeitalter. Heute decken Verkaufsautomaten ein breites Warenspektrum ab – von Getränken und Snacks über Körperpflegeprodukte bis hin zu frischem Obst. Ein Verkaufsautomat benötigt nur eine Fläche von 1–5 Quadratmetern. Im Vergleich zum Einzelhandel benötigen Verkaufsautomaten deutlich weniger Personal und können rund um die Uhr betrieben werden. Im Jahr 2015 gab es landesweit rund 150.000 Verkaufsautomaten, was einer Verfünfzehnfachung innerhalb von fünf Jahren entspricht. In den USA liegt das Verhältnis von Verkaufsautomaten zu Convenience-Stores bei 30:1. Prognosen zufolge wird die Anzahl der Convenience-Stores in China bis 2020 auf 46.000 ansteigen. Sollte sich der Verkaufsautomatenmarkt in China ähnlich entwickeln wie in den USA, wird die Gesamtzahl der Automaten bis dahin bei fast 1,38 Millionen liegen. In den letzten fünf Jahren lag die durchschnittliche jährliche Umsatzwachstumsrate des Verkaufsautomatenkanals bei über 100 %. Der durchschnittliche monatliche Umsatz der Verkaufsautomaten ist mit dem Wirtschaftswachstum und dem steigenden Lebensstandard stetig gestiegen. Schätzungen zufolge wird der monatliche Umsatz eines Verkaufsautomaten bis 2020 6.000 Yuan erreichen, und der jährliche Umsatz des Verkaufsautomatenkanals wird sich auf fast 100 Milliarden Yuan belaufen. Geografisch gesehen konzentrieren sich Verkaufsautomaten derzeit hauptsächlich auf Küstenregionen. Das Jangtse- und das Perlflussdelta weisen derzeit die höchste Marktdurchdringung mit Verkaufsautomaten und die ausgereifteste Marktentwicklung auf. Rund 60 % der Automaten befinden sich in diesen Regionen. Auch im Bohai-Gebiet hat die Anzahl der Verkaufsautomaten stetig zugenommen. Chinas Verkaufsautomatenbetreiber sind sehr zahlreich und weit verstreut, mit starken regionalen Unterschieden und erheblichen regionalen Eigenheiten. Der Autor geht davon aus, dass das enorme Wachstum der Verkaufsautomatenkanäle in den nächsten fünf Jahren hauptsächlich auf fünf Faktoren zurückzuführen sein wird: 1. Die Erweiterung des Sortiments und die Fokussierung auf Gesundheitsprodukte prägen den globalen Trend der Verkaufsautomatenbranche. 2. Chinas intelligente Internet-Verkaufsautomaten und mobile Zahlungstechnologien sind weltweit führend. 3. Markenexklusive Verkaufsautomaten etablieren sich als neue Marktrichtung. 4. Verkaufsautomaten werden zu neuen Produktwerbekanälen und Marketinginstrumenten für Marken. 5. Die Expansion in weitere Regionen und Standorte führt zur allgegenwärtigen Präsenz von Verkaufsautomaten. Einerseits ist der Kanal über intelligente Geräte mit dem E-Commerce verbunden, andererseits spart er Platz und Personalkosten und spielt somit eine Vorreiterrolle in der Entwicklung des Einzelhandels. Der Verkaufsautomatenkanal wird sich im schwächelnden chinesischen Einzelhandelsmarkt allmählich zu einem wichtigen Wachstumstreiber entwickeln. Dank ihres rasanten Leistungswachstums und unbegrenzten Wachstumspotenzials gewinnen Verkaufsautomaten bei immer mehr Marken an Bedeutung. Nur Marken, die die Besonderheiten des Automatenvertriebskanals vollständig verstehen, dessen Entwicklungstrends erfassen und diesen offen folgen, können den Automatenvertrieb für ihr Geschäftswachstum nutzen. Vorheriger Beitrag: Sieben Gründe für die Wahl eines Automaten