WeChat и рост числа торговых автоматов в Японии

История развития торговых автоматов началась в 1994 году, когда японская компания Suntory первой начала их внедрение в Китае. Два года спустя две крупнейшие компании по производству газированных напитков также включились в создание сети торговых автоматов, представив в Китае сотни единиц оборудования. В то время торговые автоматы поддерживали продажу только напитков, требующих низкой температуры. Примерно в 2000 году рынок торговых автоматов пережил период спада. Количество поломок значительно снизилось, и производители начали искать новые способы оплаты. После более чем десяти лет поисков и подражания, к 2013 году сеть торговых автоматов продемонстрировала взрывной рост. В стране постепенно сформировалась собственная система исследований и разработок, а также инновационная система торговых автоматов. В 2013 году была внедрена технология мобильной оплаты для торговых автоматов. В 2015 году торговая сеть открыла эру «Интернет+». В настоящее время за разработку, производство и выпуск аппаратного обеспечения отвечают более 30 отечественных производителей, и среди 10 ведущих производителей и поставщиков наблюдается очень большой разрыв, отражающий производственные, научно-исследовательские возможности и технологический уровень. В стране насчитывается более 300 традиционных индивидуальных операторов, и с развитием интернета многие из них, используя интернет-технологии, внедряют интеллектуальное управление торговыми автоматами. В прошлом месяце в аэропорту Нью-Читосэ в Саппоро, Япония, торговые автоматы были интегрированы с WeChat Pay, демонстрируя пример «умной» розничной торговли. На месте событий команда WeChat, используя свои продукты и сервисы для розничных продавцов, предоставляла стимулы для развития, оказывала оперативную поддержку и совершенствовала управление рисками и т.д. Благодаря поддержке пользователей, мы помогли трансформировать традиционную розничную торговлю, обеспечив поддержку оборудования и повышение операционной эффективности. Всесторонняя поддержка торговых автоматов на основе WeChat значительно сокращает участие человека, что позволяет эффективно управлять каждым интеллектуальным торговым терминалом в режиме реального времени даже за рубежом. Благодаря использованию идентификаторов и распознавания в WeChat, искусственного интеллекта, функций передачи информации и постоянному повышению качества обслуживания, оптимизации итераций для потребителей как внутри страны, так и за рубежом, цифровым терминалам связи и сценариям взаимодействия с потребителями, торговые автоматы уже вышли на зарубежные рынки, такие как Япония, Сингапур и Китай, а научно-технические инновации в этой области активизировали рыночный спрос. Мы уверены, что в ближайшем будущем мы увидим все больше и больше китайских производителей, работающих за рубежом.