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Pourquoi dit-on que les distributeurs automatiques sont aussi des magasins sans personnel ? Bonjour à tous, je suis l'auteur. Connaissez-vous les distributeurs automatiques ? Aujourd'hui, je vais les analyser en détail pour vous, dans l'espoir de vous être utile. En Chine, le secteur du commerce de détail traditionnel est confronté à la flambée des coûts de main-d'œuvre et des loyers. Cette situation critique est devenue un sujet majeur pour le secteur. Comment y remédier ? Tout le monde se pose la question, mais pendant ce temps, les magasins sans personnel ont discrètement fait leur apparition. Bingo Box, F5 Future Store, EATBOX, etc., ont levé plus de 2 milliards de yuans en moins de 5 mois. L'essor des magasins sans personnel a rapidement propulsé le secteur du commerce de détail sur le devant de la scène. Avec leur montée en puissance, la relation entre les distributeurs automatiques et les magasins sans personnel, l'une des formes emblématiques du commerce de détail sans personnel à ses débuts, a fait l'objet de nombreux débats. Certains affirment que les distributeurs automatiques sont des magasins sans personnel, tandis que d'autres estiment le contraire. Les gens font leurs achats, mais du point de vue de l'auteur, il est indéniablement erroné d'affirmer qu'un distributeur automatique n'est pas un magasin sans personnel ! Le principal point commun entre les magasins sans personnel et les distributeurs automatiques réside dans l'absence de personnel. Qu'il s'agisse d'un distributeur automatique ou d'un magasin sans personnel, l'accent est mis sur le modèle économique « sans personnel ». Les deux types de commerce utilisent des méthodes automatisées pour réduire les coûts de main-d'œuvre. Par conséquent, en termes de performance, il n'y a pas de différence fondamentale entre les distributeurs automatiques et les magasins sans personnel. Leur niveau d'intelligence est comparable, et la technologie utilisée est relativement polyvalente. Du point de vue de l'intelligence, les distributeurs automatiques et les magasins sans personnel ont atteint un haut niveau d'intelligence et ont, de fait, réalisé la digitalisation du commerce de détail. Sur le plan technique, ils présentent également de nombreuses similitudes et une grande polyvalence. Prenons un exemple simple. Actuellement, certains distributeurs automatiques sont également connectés au système de crédit de l'entreprise de paiement, ce qui leur permet d'obtenir le même résultat. Il suffit de partir. Concernant la technologie biométrique utilisée par certaines entreprises de magasins sans personnel, des experts ont indiqué que les distributeurs automatiques intégrant la reconnaissance faciale et d'autres technologies biométriques similaires sont utilisés depuis longtemps à l'étranger. De plus, ces technologies permettent d'enregistrer l'image des consommateurs et de la combiner avec les informations relatives aux achats de produits. L'identification précise des images des consommateurs peut servir de référence aux entreprises de vente au détail. Par conséquent, ces deux exemples montrent que les magasins sans personnel et les distributeurs automatiques sont intelligents et techniquement polyvalents. Il n'y a pas de différence notable. En termes d'efficacité concrète, les résultats obtenus par les magasins sans personnel et les distributeurs automatiques sont également similaires. En effet, l'utilisation concrète des magasins sans personnel et des distributeurs automatiques dans la vie réelle confirme que leurs effets sont fondamentalement identiques. Que ce soit en termes de type de déploiement ou de personnel impliqué, la similitude est frappante. Il semblerait donc difficile de faire une distinction entre les distributeurs automatiques et les magasins sans personnel. Pourquoi persiste-t-on à croire que les distributeurs automatiques ne sont pas des magasins sans personnel ? En réalité, le commerce de détail sans personnel a débuté en Chine avec l'introduction du premier distributeur automatique domestique par Suntory en 1994. L'idée reçue selon laquelle les distributeurs automatiques ne sont pas des magasins sans personnel s'explique principalement par les raisons suivantes : 1. Les limitations fonctionnelles des distributeurs automatiques : Les premiers modèles étaient limités par les technologies de fabrication et leurs fonctions étaient relativement simples. Ils ne pouvaient vendre qu'un nombre restreint de produits, principalement des aliments et des boissons préemballés, et le nombre de références disponibles par appareil était très faible. Par conséquent, le public n'a pas longtemps considéré les distributeurs automatiques comme une forme de commerce sans personnel. Aujourd'hui, leurs fonctionnalités se sont considérablement développées et le nombre de produits proposés est resté globalement le même, couvrant la plupart des produits vendus dans les supérettes. 2. L'implantation isolée des distributeurs automatiques : Même après la levée des limitations fonctionnelles, l'habitude d'installer un distributeur automatique seul persiste, contribuant à perpétuer l'idée reçue selon laquelle les distributeurs automatiques ne sont pas des magasins sans personnel. Comme les opérateurs ne proposent généralement que des équipements monofonctionnels, leur offre de biens et de services est relativement monotone, ce qui explique en grande partie les malentendus concernant le marché. 3. Manque d'innovation des scénarios. L'insuffisance d'innovation des scénarios autour des distributeurs automatiques est également à l'origine de l'idée fausse selon laquelle un distributeur automatique ne serait pas un magasin sans personnel. Cette lacune se manifeste par la multiplicité des dimensions de l'innovation des scénarios. Sans même aborder la question du déploiement des scénarios, prenons l'exemple de scénarios de consommation informels. La plupart des entreprises se concentrent sur les fonctionnalités, l'éclairage et le simple déploiement des distributeurs. Elles n'envisagent jamais de proposer aux consommateurs un environnement de consommation similaire à celui des supérettes ou d'autres types de commerces. Sans un tel environnement, la perception des consommateurs restera naturellement limitée à la machine et ne sera pas associée au concept de « magasin ». C'est la principale cause des malentendus concernant le marché. Ces dernières années, des entreprises comme F5 Future Store ont connu un succès certain en proposant des environnements simples pour des scénarios de consommation, ce qui mérite l'attention des entreprises traditionnelles du secteur des distributeurs automatiques. Pour les raisons évoquées ci-dessus, il est impossible de dissocier les distributeurs automatiques des magasins sans personnel. Les solutions proposées aux magasins sans personnel doivent impérativement inclure des distributeurs automatiques. Toute argumentation visant à les séparer est infondée. Que savez-vous du sujet abordé aujourd'hui ? Pour plus d'informations sur les distributeurs automatiques, veuillez consulter notre site web officiel. Article précédent : Quels documents sont nécessaires pour obtenir l'autorisation d'installer des distributeurs automatiques de boissons et de snacks ?