Quels sont les avantages de l'utilisation de distributeurs automatiques dans les hôtels ?

Distributeurs automatiques (nouveau commerce de détail) dans les chambres d'hôtel (marketing de précision) ? Le nombre d'hôtels augmente chaque jour. Fin 2018, on en comptait 300 000 à travers le pays, soit un taux de croissance annuel moyen de 15,3 %. Outre les chaînes hôtelières, on observe une augmentation du nombre d'hôtels indépendants et d'hôtels express ! Aujourd'hui, les grandes chaînes hôtelières ne sont plus soumises à des inspections. Les boissons, les nouilles instantanées et les préservatifs sont désormais disponibles dans le hall, au rez-de-chaussée. Les clients peuvent appeler la réception pour se les faire livrer. Au moment du départ, ils doivent s'adresser directement au personnel de la réception par talkie-walkie, ce qui peut être embarrassant. La vérification des stocks allonge le temps d'attente. Il faudrait embaucher du personnel d'achat, renforcer le personnel d'inspection et de réception. Les clients, gênés par la situation, achètent par obligation, ce qui entraîne facilement des ruptures de stock. Le manque de compétences professionnelles, le marketing et le service client ne permettent pas de suivre le rythme, et aucune garantie après-vente n'est proposée. Lorsque le client doit scanner le code d'achat, cela protège sa vie privée et lui offre un confort accru en cas de besoin particulier. Avantages du projet : Pas besoin d'ouvrir de magasin : le conteneur investit directement dans des chambres d'hôtel. Inutile de chercher un emplacement ou de payer un loyer. Pas de fournisseur : les produits sont fournis directement par l'entreprise. Les franchisés n'ont pas à se soucier de l'approvisionnement. Pas besoin de gérer des hôtels pour des ventes indépendantes, ni de s'occuper du réapprovisionnement, du nettoyage, etc. Rentabilité importante : le capital devrait être amorti vers juin et les bénéfices futurs seront nets.