Fabricant professionnel de distributeurs automatiques Haloo & Le fournisseur.
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Dans le cadre du programme de distributeurs automatiques, le commerce sporadique actuel se heurte à trois difficultés majeures : l’intelligence, le quotient émotionnel et le quotient inverse, explique Jiang Laoer, directeur marketing de l’École de commerce de l’Université Tsinghua. La recherche est presque satisfaisante, mais le niveau d’analyse des données et la créativité en matière de planification restent insuffisants. Les unités commerciales sporadiques manquent également de processus de décision automatisés clairs et d’adaptations instantanées. On observe par ailleurs des problèmes tels qu’une compréhension insuffisante des clients et des critères de responsabilité client trop lacunaires. Jiang Laoer, quant à lui, anticipe une nouvelle étape et appelle à une « révolution du commerce de détail ». Selon Wei Hang, professeur par intérim à l’Académie militaire du Shandong, la clé de cette nouvelle dynamique réside d’abord dans la croissance du marché induite par Internet, puis dans la mobilisation des services de messagerie express, du big data et des flux de trésorerie. Actuellement, les ventes affluent vers cette nouvelle phase. La clé réside dans l'augmentation massive de l'offre, caractérisée par la mondialisation, le commerce à moyenne échelle et la stabilité, ainsi que par une demande accrue de rapidité, de qualité, de style européen et américain, d'expérience et de communication via Internet, les données, etc. Afin de caractériser cette nouvelle mutation technologique, Wei Hang recommande vivement, en fonction de la standardisation des produits et de la rapidité de la demande, de repenser les méthodes de vente et de les structurer autour de quatre axes : les magasins nouvelle génération, les centres commerciaux nouvelle génération, les distributeurs automatiques (sans personnel), et la vente multi-magasins. « Pour certains produits très standardisés et à forte demande, il est possible d'envisager à l'avenir un modèle de vente directe. Les magasins, par exemple, permettent d'optimiser l'efficacité. L'élément clé des ventes en ligne est un niveau de promotion adapté, où la demande est modérée et le niveau de standardisation des produits élevé. » Les distributeurs automatiques et les points de vente ponctuels sont des pistes à explorer. « L'avenir de la croissance reposera sur les exigences des consommateurs, et les nouvelles stratégies de promotion, en ligne et hors ligne, s'appuieront sur les compétences des professionnels. » Le professeur Huang Yu du Centre de recherche sur le développement du marché de la ville de Ningde estime que le marché fixe et les transactions en ligne ne sont pas contradictoires. Les données révèlent que les deux courbes se sont progressivement stabilisées. Où peuvent-elles se concilier ? Par ailleurs, le marché fixe explore de nouveaux atouts en matière de consommation, notamment les avantages les plus courants en matière de consommation efficace, de consommation intelligente et de satisfaction des besoins individuels. Les mots-clés actuels sont : distributeur automatique de poupées, distributeur automatique à écran 55 pouces, machine à dessin à l'aveugle de mode