Les devis pour les distributeurs automatiques sans personnel et les nouvelles promotions occupent déjà la prochaine étape.

« Avec les prix des distributeurs automatiques, le secteur du commerce de détail en général est confronté à une crise majeure, notamment en termes de chiffre d'affaires, de performance et de rentabilité », a déclaré Jiang Qingyun, directrice du département des ventes de l'Académie Fudan. Le commerce de détail a longtemps été défini comme un secteur de services de circulation, fondamentalement lié à la recherche et au développement technologiques, ainsi qu'à l'innovation. Sans interaction directe avec le marché, l'analyse des données, la prise de décision et l'innovation font défaut. Les entreprises étrangères du secteur manquent également de normes claires, de réactivité, d'une compréhension approfondie des besoins des consommateurs et d'une gestion efficace de ces derniers. Jiang Qingyun insiste sur l'importance de l'innovation dans le commerce de détail. Wei Hang, doyen et vice-président de l'Institut d'éducation physique de Pékin, estime que le principal moteur de la nouvelle promotion réside dans les mutations du marché, induites par celui-ci. Il préconise ensuite l'amélioration de la livraison express, des données et des flux de trésorerie. La nouvelle promotion actuelle, déjà à l'étape suivante, se concentre sur l'évolution de l'offre, marquée par la mondialisation, la personnalisation et la formulation, et sur l'évolution de la demande, axée sur la facilité d'accès, la qualité, le contenu et l'expérience, ainsi que sur les progrès technologiques du marché mobile et de la société. Wei Hang recommande vivement que, compte tenu de la standardisation des produits et de la rapidité de la demande, l'amélioration et la structuration du modèle promotionnel reposent sur quatre axes : les nouveaux points de vente directe, les nouveaux marchés expérientiels, les distributeurs automatiques de devis/points de vente directe automatisés et la promotion sur le terrain. « À l'avenir, de nombreuses promotions, caractérisées par une forte standardisation des produits et une demande rapide, intégreront la distribution automatique, et les services de devis seront assurés par des distributeurs automatiques et des points de vente directe automatisés. » Les ventes en ligne se concentrent sur les segments promotionnels où la demande est relativement faible et le degré de standardisation des produits élevé. « Le prix des distributeurs automatiques, futur moteur de valeur ajoutée du commerce de détail, repose sur une nouvelle promotion combinant le commerce en ligne et hors ligne, axée sur les besoins des clients et soutenue par la technologie », explique Huang Yu, maître de conférences au Centre de recherche sur l'évolution du marché de la région autonome de Mongolie-Intérieure. Il souligne que les transactions physiques et en ligne ne sont pas contradictoires. L'analyse révèle que les trois courbes se stabilisent progressivement, témoignant d'une combinaison, et que les transactions physiques contribuent à l'émergence de nouveaux modes de vie, notamment en matière de services, d'expériences, d'automatisation et de satisfaction différenciée des demandes. Mots-clés actuels : Salle d'attente des distributeurs automatiques, microdistributeurs automatiques. Article précédent : Fournisseur de distributeurs automatiques : les nouvelles ventes entrent dans leur deuxième semestre.