Les perspectives de développement national des distributeurs automatiques

Le développement des distributeurs automatiques est possible, mais nécessite de nombreuses conditions. Prenons l'exemple du Japon, où les distributeurs automatiques sont omniprésents dans les rues. 1. L'industrie de la fabrication de machines électroniques est très développée, ce qui permet de concevoir des machines répondant à la demande des consommateurs. Cependant, leurs fonctionnalités sont souvent incomplètes ou elles tombent fréquemment en panne. 2. La population est concentrée, à l'instar des petits commerces de détail traditionnels. Le distributeur automatique, terminal de vente hors ligne, a une couverture limitée et ne permet de réaliser que des ventes supérieures à celles de certains commerces individuels. 3. Le coût de la main-d'œuvre et les loyers sont très élevés. Le Japon étant un pays développé, le coût de la main-d'œuvre et les loyers élevés réduisent la surface habitable des supermarchés traditionnels, tandis que les commerçants de rue peinent à survivre. Dans les magasins traditionnels, le coût moyen de la main-d'œuvre équivaut au salaire mensuel d'un employé achetant un distributeur automatique. Les employeurs savent donc identifier les options les plus rentables. 4. Le soutien de la politique monétaire du gouvernement est essentiel. Au Japon, le yen est divisé en pièces de 500, 100, 50, 10, 5 et 1 yuan, ce qui facilite les paiements dans les distributeurs automatiques (le coût des billets est bien plus élevé que celui des pièces, et ces distributeurs présentent de nombreux inconvénients et dysfonctionnements). La popularisation des distributeurs automatiques dépend fondamentalement du niveau de développement économique. Leur essor a commencé lorsque le PIB par habitant a atteint environ 10 000 dollars. La Chine connaît actuellement une phase de développement similaire. Les distributeurs automatiques ne s'y sont popularisés que depuis cinq ou six ans, mais ont joué un rôle important dans la promotion du paiement mobile. À l'heure actuelle, les États-Unis et le Japon comptent respectivement entre 400 et 5 millions de distributeurs automatiques, tandis que la Chine, avec une population de 1,4 milliard d'habitants fin 2019, n'en comptait qu'environ 500 000 en service, un chiffre largement insuffisant pour répondre à la demande. Le marché présente donc encore un important potentiel.