L'association du distributeur automatique et des supérettes donnera naissance à de nouvelles formes de terminaux de vente au détail hors ligne.

Avec l'essor du nouveau commerce de détail, les distributeurs automatiques, les boutiques automatiques, les conteneurs sans personnel et les formats sans libre-service ont proliféré, transformant sans cesse nos vies. Le nouveau commerce de détail sans personnel présente des coûts de main-d'œuvre réduits, une surface de vente limitée, une grande flexibilité, un vaste réseau de données et une efficacité de gestion globale supérieure, autant d'atouts qui le distinguent du commerce de détail traditionnel. Mais le nouveau commerce de détail et le commerce traditionnel sont-ils réellement en concurrence directe ? Quel serait le paysage commercial si le nouveau commerce de détail et le commerce traditionnel étaient combinés ? En réalité, le nouveau commerce de détail et les supérettes, les magasins et les petites boutiques combinées ont un fort potentiel. Outre les avantages mentionnés ci-dessus, comparons-les à ceux du commerce de détail traditionnel. Un service assuré par du personnel est plus efficace, le volume d'affaires est plus important, la clientèle peut être mieux servie et les produits vendus sont plus nombreux. Pour comparer les avantages respectifs du nouveau commerce de détail et du commerce traditionnel, on peut constater que les deux peuvent se combiner sur certains points : les distributeurs automatiques, sans personnel, proposent des produits de grande consommation et des articles de première nécessité, équivalents à un commerce traditionnel sans personnel. La partie magasin où le personnel est normalement fermé le soir, tandis que la partie distributeur automatique peut être gérée en libre-service, fonctionnant 24h/24 et 7j/7 toute l'année. Il est important de noter que les coûts de personnel sont plus élevés la nuit, car les ventes sont supérieures à celles de la journée. Ce concept de distributeur automatique intégré aux supérettes a été plébiscité par de nombreuses grandes enseignes, telles que Family, 30, Rosen (avec son concept « supérette + distributeur automatique »), Tmall et Jingdong Convenience Store. Selon la configuration des rayons, les distributeurs proposent une variété de fruits et légumes frais, des en-cas, des boissons, des produits laitiers, du pain et tous les produits de première nécessité. Ils peuvent également proposer des services de réfrigération en complément des supérettes. Grâce au big data, au cloud et à l'intelligence artificielle, les distributeurs automatiques fonctionnent avec un système de points de fidélité, des plateformes de vente en ligne et des promotions. L'historique d'achat des distributeurs automatiques permet de consulter les données des utilisateurs et, en fonction de leurs préférences passées, de proposer des produits susceptibles de les intéresser via l'application. Ceci favorise les interactions entre les membres et les données interactives en temps réel sont analysées sur un serveur cloud afin d'offrir un service optimisé selon les habitudes de consommation. Dongguan, fabricant reconnu de solutions de distribution automatique innovantes, propose une gamme complète de distributeurs et d'équipements pour une large sélection de produits : snacks, boissons, fruits et légumes frais, produits laitiers, articles de première nécessité, etc. La vente directe d'usine est possible, et nous proposons également des services de personnalisation (OEM) ainsi que des services de recherche et développement.