Fabricant professionnel de distributeurs automatiques Haloo & Le fournisseur.
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Tout le monde sait que la montée en puissance des commerces d'électricité est de plus en plus néfaste pour les entreprises. Pourtant, il semble que les distributeurs automatiques, loin d'être affectés par cette évolution, prospèrent. Ceci s'explique par leurs nombreux avantages : 1. Rapidité et commodité : face à l'électricité, les distributeurs automatiques sont incomparables. Plus proches des consommateurs, ils permettent de voir les produits en direct, de payer et de les obtenir immédiatement. L'expérience d'achat est ainsi bien meilleure que dans les magasins traditionnels. De plus, selon l'expérience internationale, le secteur des distributeurs automatiques a connu un essor considérable lorsque le PIB par habitant d'un pays atteignait environ 10 000 $. Aujourd'hui, les villes chinoises, dont le niveau économique atteint 40, représentent un marché potentiel de plus de 400 millions de consommateurs. Plus pratiques et intégrés au quotidien, les distributeurs automatiques constituent une arme redoutable contre l'électricité et leur développement futur est prometteur. 2. Absence de flux de clients physiques : outre la rapidité et la commodité mentionnées précédemment, les distributeurs automatiques offrent de nombreux autres avantages. La précision de l'implantation des distributeurs automatiques, couvrant une consommation de groupe relativement fixe, est principalement axée sur leur emplacement à proximité des consommateurs (bureaux, quartiers résidentiels, etc.). L'offre, flexible et adaptée aux habitudes de consommation, permet de répondre aux fluctuations de la demande. La fréquence d'achat est élevée, avec un taux de conversion important. En moyenne, les consommateurs effectuent 3 à 4 achats par semaine à proximité des distributeurs automatiques. Avant la généralisation du paiement mobile, les données de consommation hors ligne étaient disjointes, empêchant toute connaissance de l'utilisateur et de ses préférences. Il était donc extrêmement difficile d'approfondir la relation client et d'améliorer le taux de conversion. Avec la démocratisation du paiement mobile, la consommation hors ligne est passée du statut de commande à celui de consommation ponctuelle. Les entreprises qui paient via mobile obtiennent l'identifiant et la géolocalisation de l'utilisateur. L'historique de consommation en ligne et hors ligne des consommateurs est ensuite centralisé dans une base de données massive, offrant un profil utilisateur riche et précis. L'analyse de ces données permettra d'améliorer considérablement le taux de conversion et d'optimiser la relation client. Ces données, en ligne et hors ligne, auront une valeur considérable à l'avenir. Alors que l'accès au trafic hors ligne, le trading haute fréquence, les données volumineuses et fixes, et la proximité avec la demande des utilisateurs correspondent précisément aux caractéristiques les plus recherchées dans le secteur de l'électricité, la fusion des canaux en ligne et hors ligne générera davantage de valeur à l'avenir. C'est pourquoi nous constatons un fort investissement des géants de l'électricité dans la distribution automatique. Le modèle O2O (Online to Offline) combinant électricité et distributeur automatique avec paiement mobile en ligne et hors ligne permet de conserver toutes les informations détaillées de chaque client, notamment son identifiant, sa localisation, le contexte, son historique de consommation et ses préférences. Grâce à l'analyse de ces données, le distributeur automatique hors ligne est optimisé en fonction des catégories de produits, garantissant une couverture précise et améliorant ainsi les conversions et les ventes. L'union des canaux en ligne et hors ligne est possible : par exemple, lors d'événements en ligne, les clients peuvent se rendre au distributeur automatique hors ligne pour acheter ou recevoir un produit spécifique. L'électricité offre ainsi plus de choix et une expérience d'achat globale améliorée, le hors ligne constituant un puissant complément au en ligne. La technologie tactile intuitive, présente dans la base de recherche, de développement et de production de distributeurs automatiques électriques en Chine, possède de nombreux brevets d'invention nationaux et propose des services de recherche et développement, d'OEM, de personnalisation de masse, ainsi que de vente en gros et au détail.