Opérateurs de petits distributeurs automatiques sans personnel utilisés pour la formation en ligne

Aujourd'hui, même si les équipements de vente au détail ne sont pas totalement automatisés, certaines entreprises proposent des distributeurs automatiques de biens virtuels, tels que des QQ COINS, des cartes de points de jeu ou des cartes téléphoniques. Ces distributeurs vendent également des codes permettant aux consommateurs de retirer leurs achats en magasin. Ce système améliore considérablement l'expérience client. De nombreux opérateurs ont compris que la clé du succès réside dans un trafic suffisant. Une fois ce trafic atteint, la conversion vers le commerce en ligne devient possible. De plus en plus de magasins adoptent cette approche pour guider les achats en ligne. Tencent a lancé il y a quelque temps les « magasins intelligents », où les consommateurs peuvent lier leurs informations WeChat et, grâce à la reconnaissance faciale, effectuer des achats. Certains produits sont disponibles via un code associé au site marchand. Si un client achète un article en magasin, il pourra ensuite l'acheter en ligne. Par ailleurs, certains commerces physiques ont commencé à installer des distributeurs automatiques intelligents équipés de grands écrans, proposant divers jeux interactifs ou des tirages au sort, et attirant ainsi de nombreux consommateurs. Cela peut non seulement augmenter les ventes, mais aussi inciter davantage de consommateurs à acheter en ligne. Associé aux commerçants qui prennent en charge les modèles de distribution O2O, cela permet aux consommateurs, même à domicile, d'acheter des produits de haute qualité. Bien que cela puisse paraître similaire, la fidélité des clients est très élevée, le coût par client est faible et le taux de conversion est également élevé. Ces caractéristiques constituent depuis longtemps un désavantage pour le commerce de détail traditionnel. Désormais, l'utilisation de distributeurs automatiques permet de former efficacement les consommateurs au commerce en ligne et de contribuer à la transformation et à la modernisation du secteur, insufflant ainsi une nouvelle dynamique au commerce de détail.