Bediener kleiner, unbemannter Verkaufsautomaten werden für Online-Schulungen eingesetzt.

Da es derzeit keine besonders intelligente Einzelhandelsausstattung gibt, bieten einige Unternehmen Automaten für den Verkauf virtueller Güter wie QQ-Coins, Spielkarten und Guthabenkarten an. Kunden können mit Codes, die sie im Geschäft einlösen, die Waren abholen und so das Einkaufserlebnis verbessern. Viele Betreiber haben erkannt, dass dies nur mit ausreichend Kundenfrequenz möglich ist. Sobald genügend Kundenverkehr vorhanden ist, kann der Online-Verkehr in den Online-Handel umgewandelt werden. Immer mehr Geschäfte nutzen diese Methode zur Online-Kundenführung. Tencent hat vor einiger Zeit sogenannte „Wiwise Stores“ eingeführt. Kunden können ihre WeChat-Informationen verknüpfen und per Gesichtserkennung einkaufen. Einige Produkte können dann über einen Code, der mit der jeweiligen Shopping-Website verknüpft ist, ausgewählt werden. Wenn Kunden im Geschäft ein Produkt kaufen, können sie es beim nächsten Mal online bestellen. Auch einige stationäre Einzelhändler setzen auf intelligente Verkaufsautomaten mit großen Bildschirmen, die interaktive Spiele und Gewinnspiele anbieten und so viele Kunden anlocken. Dies kann nicht nur den Umsatz steigern, sondern auch mehr Konsumenten für den Online-Kauf gewinnen. In Verbindung mit der Unterstützung von O2O-Vertriebsmodellen durch Händler können Konsumenten auch von zu Hause aus hochwertige Waren erwerben. Obwohl die stationären Geschäfte ähnlich erscheinen mögen, ist die Kundenbindung sehr hoch, die Kosten pro Kunde sind niedrig und die Kaufquote nach dem Einkauf ebenfalls hoch – allesamt Faktoren, die dem stationären Handel lange Zeit als Nachteil dienten. Der Einsatz von Verkaufsautomaten kann Konsumenten effektiv zum Online-Kauf animieren und so die Transformation und Modernisierung des Einzelhandels vorantreiben und ihm neue Dynamik verleihen.