Fabricant professionnel de distributeurs automatiques Haloo & Le fournisseur.
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Les distributeurs automatiques sont à l'origine de la vente sans personnel. Apparus dans les années 1970, ils ont connu leur premier essor au Japon, où la hausse des loyers et du coût de la main-d'œuvre a contribué au développement rapide du secteur. Aujourd'hui, le Japon compte 5 millions de distributeurs automatiques, soit en moyenne 24 par habitant. La Chine se trouve actuellement à un stade similaire, mais avec une population de 1,4 milliard d'habitants, elle ne comptait qu'environ 200 000 distributeurs automatiques en service fin 2016. Comparé aux pays développés, le potentiel de ce marché est immense. Cette croissance fulgurante pourrait s'expliquer par l'essor du « nouveau commerce de détail ». Ce secteur a connu une expansion particulièrement rapide ces deux dernières années, car on recensait moins de 100 000 unités à l'échelle nationale en 2014. La filière des distributeurs automatiques englobe de nombreux domaines : tôlerie, fabrication d'accessoires, production, exploitation, paiements électroniques, fabrication de boissons, développement de logiciels, etc. Après plus de dix ans de développement, cette filière est aujourd'hui bien établie. On trouve de nombreux distributeurs automatiques en Chine, et la marque leader est forte et influente dans le secteur. Actuellement, de nouvelles entreprises émergent. Sous l'impulsion de cette nouvelle ère, les fabricants historiques accordent également une importance accrue à la recherche et au développement de nouveaux produits. Comment les distributeurs automatiques sont-ils rentables ? Leurs principaux revenus proviennent des ventes au détail, de la publicité externe et des redevances d'affichage perçues auprès de certains fournisseurs. Les coûts d'exploitation comprennent principalement l'approvisionnement et la distribution des produits, le loyer des emplacements, l'amortissement des machines, les coûts de main-d'œuvre, etc. Les ventes au détail correspondent à la différence entre la marge brute et le prix d'affichage. Cette pratique, courante dans les supermarchés traditionnels, s'explique par le fait que l'espace disponible dans les distributeurs est limité et que les fournisseurs doivent s'acquitter d'un droit d'entrée (une monnaie locale est exigée en cas de non-paiement, principalement pour les fournisseurs les moins performants). Les revenus publicitaires proviennent des distributeurs physiques et des applications mobiles, ce qui est simple à comprendre, mais peut également poser problème. Les ventes réelles des distributeurs automatiques installés dans les stations de métro, les centres commerciaux, les sites touristiques et autres lieux publics restent limitées, car dans ces espaces ouverts, les consommateurs sont souvent de passage. De plus, la forte densité des points de vente urbains actuels limite la croissance des volumes de vente. Dans ces lieux, les distributeurs automatiques servent principalement à couvrir les frais publicitaires. Leurs revenus dépendent essentiellement de circuits de distribution relativement fermés, tels que les immeubles de bureaux, les usines, les écoles et les hôpitaux. Ce concept présente des similitudes avec la sélection automatisée de produits en rayon dans un espace clos, mais cette dernière nécessite une approche plus sophistiquée. L'objectif principal des distributeurs automatiques est la vente de produits, et les revenus issus des frais d'affichage et de la publicité restent relativement faibles. Par ailleurs, le coût élevé des emplacements dans les stations de métro et les centres commerciaux, ainsi que l'investissement important que représente l'exploitation d'un distributeur (moins de 20 000 opérations par machine), ne permettent pas aux entreprises de se développer à grande échelle. L'installation de distributeurs automatiques en espace clos est aujourd'hui la norme, ce qui explique également leur faible diffusion. Cet article est organisé par prix des distributeurs automatiques et ne reflète pas nécessairement le point de vue de ce site. Article précédent : Analyse des raisons de la popularité des distributeurs automatiques auprès des investisseurs