Le secteur des distributeurs automatiques est en pleine mutation pour s'adapter aux habitudes des consommateurs.

Avec la hausse du PIB par habitant, qui favorise l'innovation des moyens de paiement, le secteur des distributeurs automatiques connaît un développement rapide en Chine. L'essor de l'Internet mobile et la combinaison des distributeurs automatiques contribuent à la popularité croissante de ce secteur et au dynamisme du marché O2O, attirant de nombreuses entreprises. Cependant, le nombre de distributeurs automatiques en Chine est inférieur à 300 000 unités, un chiffre faible comparé à celui des pays développés, et la rentabilité du secteur reste modeste. Les distributeurs automatiques ne remplacent pas les produits frais à domicile et leur développement est lent pour diverses raisons. Le faible nombre de distributeurs, les coûts de gestion et le modèle économique peu avantageux sont les principaux freins à cette croissance. Les professionnels du secteur estiment que les distributeurs automatiques connaîtront un véritable essor lorsque le PIB par habitant dépassera 10 000 dollars. L'évolution de la consommation, la hausse des coûts de main-d'œuvre et l'augmentation des loyers fonciers devraient stimuler la demande sur le marché des distributeurs automatiques. Actuellement, le PIB de notre pays a atteint ce niveau. Sept provinces développent rapidement leur parc de distributeurs automatiques, ce qui indique que le secteur des distributeurs automatiques en Chine présente encore un potentiel de croissance considérable. Dans le contexte social actuel, la présence de distributeurs automatiques en extérieur est de plus en plus attendue. Selon les données disponibles, le marché intérieur des distributeurs automatiques devrait passer de 50 000 à 100 000 unités par an. L'essor constant des moyens de paiement offre un cadre propice à ce développement rapide. À Pékin, par exemple, de nombreux consommateurs n'ont plus l'habitude de se déplacer avec de la monnaie, car cette démarche est devenue trop contraignante. Désormais, de nombreux distributeurs automatiques acceptent les paiements par carte de transport, WeChat Pay et PayTreasure. Ces méthodes de paiement facilitent les transactions, répondent aux habitudes de paiement des jeunes et réduisent les risques pour les exploitants. Un autre aspect important est que les méthodes utilisées, comme le paiement mobile, permettent aux distributeurs automatiques d'analyser les données, de comprendre les préférences d'achat des consommateurs et d'optimiser le flux de clients, ce qui a donné naissance à un nouveau modèle commercial. De plus, ces dernières années, avec le développement de l'Internet mobile, des écrans interactifs sont apparus dans les distributeurs automatiques, offrant ainsi aux consommateurs du contenu interactif pendant leur consommation. L'objectif de ces services à valeur ajoutée est de proposer des fonctionnalités supplémentaires. Désormais, grâce à leur système d'exploitation intelligent en temps réel, de nombreux distributeurs automatiques permettent également aux opérateurs de détecter les ruptures de stock et ainsi de réduire les coûts d'exploitation.