La nouvelle concurrence dans le secteur du commerce de détail est féroce, et les distributeurs automatiques intelligents vont engendrer un développement fulgurant.

Récemment, un magasin Suning a ouvert ses portes à Pékin. Suning a annoncé viser 1 500 points de vente en 2018 et prévoit d'en déployer plus de 5 000 d'ici trois ans afin d'offrir aux consommateurs des services et des expériences adaptés à leurs besoins de proximité. Avec le projet « Tmall Store » d'Ali et le plan « Million Convenience Store » de JD, la concurrence dans ce secteur s'intensifie. De ce fait, investisseurs et entrepreneurs avisés se tournent de plus en plus vers les distributeurs automatiques intelligents, délaissant les supérettes traditionnelles. Ce format, qui se positionne comme un acteur incontournable du commerce de proximité, n'a rien à envier aux supérettes et présente un fort potentiel de réussite. À l'heure actuelle, les distributeurs automatiques intelligents sont encore en phase de déploiement à grande échelle. Ces dernières années, le marché des distributeurs automatiques a connu une croissance discrète mais significative. Par exemple, la commande de 100 000 distributeurs automatiques intelligents passée par Wahaha en juin dernier, sur une période de trois ans, a fait l'effet d'une bombe dans le secteur. Nongfu Spring, présent sur le marché depuis 2013, compte aujourd'hui plus de 20 000 distributeurs automatiques intelligents à travers le pays. À ce sujet, des professionnels du secteur, spécialisés dans l'exploitation de distributeurs automatiques, ont déclaré : « Malgré la présence de nombreux acteurs sur le marché, celui des distributeurs automatiques reste en pleine croissance et offre encore un potentiel de développement considérable. » Selon les statistiques de l'Association chinoise des chaînes de magasins et des franchises, le ratio distributeurs automatiques intelligents/supérette est de 30 pour 1 aux États-Unis et de 75 pour 1 au Japon. La Chine compte actuellement 90 000 supérettes. Même en se basant sur les proportions américaines, le nombre de distributeurs automatiques intelligents en Chine devrait atteindre 2,7 millions. Or, on en compte actuellement moins de 200 000, et le marché est loin d'être saturé. De plus, au cours des dix prochaines années, le secteur du commerce de détail accélérera l'intégration du commerce en ligne et du commerce physique, et de nouveaux modèles commerciaux, fondés sur le big data et l'intelligence artificielle, émergeront en continu. La concentration du secteur s'accentuera. La popularisation des distributeurs automatiques intelligents n'est plus qu'une question de temps. Comme l'a déclaré Liu Qiangdong, le e-commerce représente la quatrième révolution industrielle, et le « coût, l'efficacité et l'expérience » demeurent les piliers du commerce de détail. En ce sens, l'essence du nouveau commerce de détail réside dans l'optimisation de ces trois dimensions : coût, efficacité et expérience utilisateur. Quelle que soit l'évolution du secteur, son développement s'articulera toujours autour de ces trois piliers. À cet égard, les distributeurs automatiques intelligents présentent des avantages certains. Actuellement, les loyers et les charges salariales des magasins physiques augmentent progressivement, et la marge brute des commerçants traditionnels diminuera si les prix des produits restent stables. Grâce à leur faible encombrement, les distributeurs automatiques intelligents réduisent considérablement les coûts de location et, fonctionnant sans surveillance 24 h/24, ils permettent de réaliser d'importantes économies sur les coûts de main-d'œuvre et d'accroître significativement les profits des exploitants. Il convient de souligner que nous vivons à l'ère de la consommation connectée et que les besoins des consommateurs évoluent constamment. Or, les distributeurs automatiques traditionnels ne répondent plus à ces besoins, tant en termes de technologie que de variété des produits proposés. C'est précisément là que réside l'avantage des distributeurs automatiques intelligents. Prenons l'exemple de ces derniers : leurs méthodes de paiement en ligne, telles que WeChat, Alipay et UnionPay, facilitent les transactions pour les consommateurs et renforcent la sécurité des opérations. En fonction des besoins réels du marché, divers modes de livraison ont été conçus et développés, et des catégories comme les produits frais, le vin et les livres ont été ajoutées afin de satisfaire la diversité des consommateurs et d'améliorer considérablement leur expérience. De manière générale, à l'ère de l'Internet des objets, le changement est devenu la norme. Pour de nombreux commerçants, l'adoption du numérique est une évidence. Le potentiel des distributeurs automatiques intelligents est encore immense, et ils présentent des avantages indéniables en termes de coûts et d'efficacité. Les commerçants qui souhaitent s'imposer sur ce nouveau marché doivent saisir cette opportunité pour se positionner stratégiquement. Les informations ci-dessus proviennent du distributeur automatique de boissons. Veuillez indiquer « réimpression ».