Des distributeurs automatiques de bijoux intelligents installés à Shancheng Chow Tai Fook font leur entrée dans de nouveaux points de vente au détail

Depuis la popularisation du concept de vente au détail sans personnel, divers formats de ce type ont vu le jour. Récemment, le distributeur automatique intelligent de bijoux Chow Tai Fook a fait son apparition à Guanyinqiao, dans la ville de Rong, permettant d'acheter des bijoux en les scannant avec son téléphone portable. Ce magasin de bijoux sans personnel, baptisé Youbao Box, est le fruit d'une collaboration entre Chow Tai Fook Jewelry et le groupe Youbao. Il combine trois fonctionnalités : vente en libre-service, essayage intelligent et paiement simplifié. Le Youbao Box a été inauguré à Shanghai en janvier 2018. Celui de Guanyinqiao est le premier distributeur automatique de bijoux sans personnel à Chongqing. Sur place, le journaliste a constaté que le Youbao Box était situé à l'entrée du centre commercial, en plein cœur du quartier des affaires, et attirait une foule considérable. Le Youbao Box se compose d'un espace d'achat et d'un espace d'essayage. L'espace d'achat permet d'acheter des bijoux en libre-service. L'espace d'essayage est équipé de sièges, de lunettes d'essayage et de diffuseurs d'huiles essentielles. Son agencement soigné attire de nombreux clients qui y prennent des selfies. M. Sun, employé de Chow Tai Fook, a indiqué aux journalistes que la Youbao Box a ouvert ses portes le 17 juin. Les bijoux proposés sont principalement en or : bracelets, colliers, etc., à des prix allant de quelques centaines à plusieurs milliers de yuans. « Le fonctionnement est similaire à celui d'un distributeur automatique. Il faut d'abord scanner le code avec son téléphone portable pour accéder au distributeur. Les paiements par Alipay et WeChat sont acceptés. Ensuite, les clients peuvent choisir librement. Les bijoux présentés dans le distributeur intelligent sont classés en deux catégories : ceux avec boîte et ceux sans boîte. Les bijoux avec boîte sont fermés et la transaction est finalisée. Les bijoux sans boîte sont principalement destinés à être portés, et le retour est gratuit pendant 30 minutes. » Le journaliste a scanné le code avec son application WeChat sur son téléphone portable, s'est inscrit, puis a ouvert la porte de la vitrine pour essayer le bijou. Une fois la porte refermée, l'opération prend environ deux minutes. Si vous êtes déjà inscrit, le processus devrait être réduit à une minute environ. M. Sun a indiqué que depuis son ouverture, les ventes de bijoux de Youbao Box sont excellentes. « Beaucoup de gens viennent les essayer, surtout les week-ends et les jours fériés. » Il a déclaré que les bijoux vendus dans la vitrine sont globalement les mêmes qu'en magasin. Certaines éditions limitées seront d'abord disponibles dans le distributeur automatique, car c'est le seul distributeur de bijoux intelligent disponible à Chongqing. Dès leur lancement, les produits vendus dans le distributeur automatique seront plus attractifs qu'en magasin. Cependant, le public observe une tendance à la vente sans vendeur dans le secteur de la joaillerie, et les réactions sont mitigées. Mme Liu, une habitante, a déclaré aux journalistes que l'installation d'un distributeur automatique de bijoux intelligent à l'entrée d'une bijouterie est une idée très ingénieuse qui attire l'attention. « Les bijoux présentés dans le distributeur sont principalement des colliers et des bracelets, des modèles plutôt classiques. Ce concept permet de gagner du temps et de préserver la confidentialité. Il mérite d'être testé. » Mme Li a un avis différent : « Personnellement, je préfère acheter en magasin. Les bijoux sont précieux. Ce n’est pas un achat impulsif. Le service est primordial. De plus, le nombre de modèles présentés dans les distributeurs automatiques est relativement limité. Pour découvrir davantage de styles, il faut se rendre en boutique. » Selon certaines informations, avec la tendance actuelle du nouveau commerce de détail, Chow Tai Fook introduit un format de vente sans personnel dans le secteur de la joaillerie. Ce format permet de réduire les coûts de main-d’œuvre et d’améliorer la confidentialité et le confort d’achat des clients. On s’attend à voir davantage de distributeurs automatiques de bijoux intelligents à l’avenir. Ces informations proviennent d’un distributeur automatique de boissons. Veuillez noter que la reproduction est interdite. Article précédent : Mise à jour du service de l’application des distributeurs automatiques au Japon : possibilité de commander son déjeuner.