L'industrie japonaise des distributeurs automatiques se syndique pour améliorer les salaires et les avantages sociaux.

Dans le cadre des réformes du travail mises en œuvre dans divers secteurs, les employés chargés du réapprovisionnement des distributeurs automatiques de boissons ont commencé à se mobiliser pour améliorer leurs conditions de travail. Le Japon compte environ 2,44 millions de distributeurs automatiques fonctionnant 24h/24. Ces machines nécessitent une main-d'œuvre importante, et le travail précaire se répand dans le secteur. À Kyoto, certains employés du réapprovisionnement se sont syndiqués et font entendre leur voix. M. Okazitoku travaille depuis huit ans à la succursale de Fushimi, à Kyoto. Il doit réapprovisionner une trentaine de distributeurs automatiques chaque jour. Outre le réapprovisionnement des produits, il gère discrètement la récupération de la monnaie, des produits proches de la date de péremption et des canettes vides. « Parfois, le réapprovisionnement des distributeurs est un travail très exigeant. » Bien qu'il y ait une pause de 90 minutes, « si on s'arrête, on n'arrive plus à travailler. » Pendant la pause déjeuner, ses collègues grignotent souvent des onigiri en conduisant. Même après 15h15, heure limite de travail, la journée ne s'arrête pas. De retour à l'entreprise, il y a encore des commandes à livrer pour le lendemain, et je ne peux rentrer chez moi que vers 19h tous les soirs. Le salaire de base est faible et varie en fonction des primes sur les ventes. Même si on veut se reposer, c'est impossible. À cause des dysfonctionnements des distributeurs automatiques, il faut souvent répondre aux réclamations des clients. Beaucoup de personnes quittent ce travail. M. Gang a déclaré : « Dans ce secteur où la force est primordiale, j'espère obtenir un poste plus valorisé par l'entreprise. » Peu après, M. Gang et sept collègues ont créé un syndicat. Concernant le traitement des employés du secteur des distributeurs automatiques, toutes les régions réagissent activement pour obtenir des accords. Le directeur d'une filiale d'une entreprise japonaise bien connue exploitant des distributeurs automatiques de boissons propose à ses employés des avantages sociaux tels que des congés payés. Parallèlement, de plus en plus de personnes travaillant dans le même secteur rejoignent des syndicats. Le responsable d'UNION (Tokyo Metropolitan) interrogé a déclaré : « Les distributeurs automatiques représentent une part importante des ventes des grands fabricants de boissons, et le contexte de forte concurrence sur le marché du travail est étroitement lié à cette concurrence excessive. » L'Agence japonaise des normes du travail (division de la supervision) a indiqué : « Nous suivons de près les rapports relatifs à la rémunération et aux avantages sociaux des employés du secteur des distributeurs automatiques. Toute entreprise qui enfreint la loi sera sanctionnée en fonction des circonstances. » Ces informations sont communiquées par le fabricant du distributeur automatique. Veuillez signaler toute reproduction. Article précédent : Un club de football lance un distributeur automatique de maillots.