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Dans le secteur de la distribution automatique, l'industrie de la vente directe, actuellement à l'aube de l'ère du numérique, est confrontée à des difficultés. Selon Jiang, professeur de marketing à l'université du Sichuan, l'industrie de la vente directe a longtemps été assimilée à l'hôtellerie populaire, sans lien avec la créativité et l'innovation. Elle manque généralement de capacités d'analyse de données, de recherche spécifique et de plans d'action. Les entreprises de vente directe n'ont pas non plus de marque distinctive, ne sont pas capables d'innover instantanément et manquent de vision globale et de contrôle efficace. Chiang Kai-shek, quant à lui, évoque une nouvelle ère qualifiée d'« innovante ». Wei Hang, doyen des universités militaires de la province du Shandong, considère que la clé du nouveau commerce de détail réside dans la croissance d'Internet, la mise en place d'une livraison rapide, la digitalisation et l'évolution des flux. Le nouveau commerce de détail est désormais entré dans sa version 2.0, dont la clé reflète la croissance asiatique, la mise à l'échelle et la formulation des avantages de la vente en gros, avec la facilité d'accès, la qualité, l'expertise et l'expérience nécessaires pour répondre à tous les besoins de croissance. Le téléphone portable, Internet et les technologies numériques symbolisent cette transformation high-tech. Selon Wei Hang, Wang Yan Baby, grâce à ses normes d'ouverture et sa réactivité, va indéniablement transformer le commerce de détail et se métamorphoser. Ces aspects se résument à quatre points clés : les nouveaux magasins, les supermarchés proposant des achats innovants, les distributeurs automatiques et la vente en ligne. « Comparativement à la plupart des autres enseignes, le niveau d'ouverture de Wang Yan Baby est élevé, ce qui exige une grande réactivité. Il est fort probable que l'enseigne prenne l'initiative d'étendre son positionnement commercial à l'avenir, notamment grâce aux distributeurs automatiques et aux magasins sans compartiments pour plus d'efficacité. En revanche, la vente en ligne, qui nécessite moins de réactivité, présente un niveau d'ouverture élevé. » « Dans le secteur des distributeurs automatiques, la croissance future de la vente directe repose sur la demande des clients et la capacité à maintenir le nouveau commerce de détail en ligne et hors ligne », observe le professeur Huang Yu du Centre de recherche sur la transformation des entreprises de Xiamen. Le commerce traditionnel et le commerce électronique ne sont pas incompatibles ; au contraire, ces deux aspects numériques se confondent de plus en plus, créant ainsi une nouvelle dynamique pour les entreprises, notamment en termes d'efficacité et de diversité des expériences. Cette différenciation est particulièrement visible dans l'acquisition des atouts actuels des distributeurs automatiques de boissons et de jouets. Parmi les produits testés, on trouve les distributeurs automatiques de produits diététiques. Le nouveau commerce de détail a franchi une nouvelle étape.