Comment gérer une panne de distributeur automatique à écran tactile ?

L'idée d'utiliser des écrans tactiles pour distributeur automatique Ce type de distributeur a été présenté pour la première fois au CES 2009. Comme vous vous en souvenez peut-être, l'écran LCD 46 pouces de Samsung et Coca-Cola, intégré à la façade du distributeur, impressionne par son haut niveau d'interactivité. Ce type de distributeur automatique à écran tactile se démocratise et la popularité de ce nouveau modèle n'est probablement qu'une question de temps. Que faire en cas de dysfonctionnement ? Vérifiez d'abord le fonctionnement du voyant du boîtier de commande. Si tout fonctionne correctement, le voyant est vert et clignote. Si les autres composants sont en bon état, vous pouvez procéder par étapes pour tester l'écran tactile : remplacez d'abord le boîtier de commande, puis l'écran tactile, et enfin le distributeur. Vérifiez ensuite le serrage des connexions et assurez-vous qu'il n'y a pas de conflit entre le port série et le numéro d'interruption. En cas de conflit, ajustez les ressources pour le résoudre. Enfin, vérifiez si l'écran tactile présente des fissures et remplacez-le sans tarder. Assurez-vous également qu'il ne soit pas sale et, le cas échéant, nettoyez-le avec un chiffon doux. Comment renforcer la sécurité des distributeurs automatiques ? Fixez solidement la machine au sol avec du ciment ou fixez-la au mur pour empêcher qu'elle ne soit secouée et volée. Les portes des distributeurs étant généralement équipées d'ouvertures pour caméras, l'installation d'une caméra embarquée est une excellente solution pour renforcer la dissuasion et la sécurité. Vous pouvez également envisager de louer des caméras auprès du propriétaire du site ou des commerces voisins, ou d'ajuster l'angle de leurs caméras existantes. Si le propriétaire du site dispose d'agents de sécurité, il est possible de négocier un renforcement des contrôles autour du distributeur. Enfin, collectez régulièrement les billets et les pièces pour limiter les pertes.

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