Le secteur de la réparation automobile découvre une nouvelle forme de commerce de détail : un distributeur automatique de pneus sans personnel fait son apparition.

Face à la hausse continue des coûts de main-d'œuvre, les secteurs traditionnels du commerce de détail se transforment. Le libre-service automatisé représente une nouvelle tendance dans le développement commercial actuel. Il y a quelques jours, le premier distributeur automatique de pneus sans personnel du centre de la Chine a été mis en service dans la zone de développement économique et technologique de Wuhan. Le chauffeur routier Wang a sélectionné un pneu neuf sur le distributeur automatique situé sur la route de Checheng Est grâce à l'écran électronique, puis a payé avec son téléphone portable. Les pneus ont ensuite été automatiquement distribués. Wang trouve ce nouveau mode de fonctionnement très pratique et fonctionnel. Sur place, le journaliste a rencontré Zhang Fuguang, maître de conférences à l'université de technologie de Qilu et initiateur du projet. Il a expliqué aux journalistes qu'il souhaitait optimiser pleinement le système actuel de réparation automobile grâce à ce distributeur automatique intelligent connecté au cloud, améliorer les services offerts par le secteur et transformer les vendeurs traditionnels en prestataires de services. Alors, l'arrivée des distributeurs automatiques de pneus et des services de réparation automobile mobiles aura-t-elle un impact sur les vendeurs de pièces détachées et les garages automobiles actuels ? Zhang Yan, présidente de l'Association de l'industrie du service après-vente automobile du Hubei, se dit sereine, car Internet et le nouveau commerce de détail ne feront qu'optimiser le secteur traditionnel des pièces détachées et de la réparation automobile. Selon elle, les acteurs de ce secteur doivent adopter le nouveau commerce de détail et participer à ces changements. « Cette tendance est inévitable. Il est inutile pour les garages traditionnels de s'inquiéter, car ce secteur sera inévitablement bouleversé. En réalité, l'expérience client dans le secteur du pneu et de la réparation automobile est actuellement médiocre. Nous voulons simplement vendre des pneus sans chauffeur. Le projet de livraison mobile améliorera nos capacités de service. » Ces informations sont diffusées par les distributeurs automatiques. Veuillez signaler toute reproduction.