¿Cuáles son las ventajas de las máquinas expendedoras inteligentes de autoservicio?

Con el rápido desarrollo de la industria minorista no tripulada, las máquinas expendedoras están atrayendo a más y más personas que desean iniciar un negocio con las características de cambio y venta. Hoy nos centraremos en analizar algunas de las ventajas y desventajas de los mostradores inteligentes de autoservicio. Todos sabemos que las máquinas expendedoras en el sentido moderno surgieron después de la segunda revolución industrial, y la tercera revolución industrial les dio alas para despegar. Pero todas estas son máquinas expendedoras en el sentido tradicional. Los pasillos de carga utilizados generalmente son pasillos de carga apilados en forma de S, pasillos de carga espirales de resorte de cajones, pasillos de carga de orugas de cajones, gabinetes de celosía de múltiples puertas, etc. El método de pago también ha cambiado del tradicional pago en efectivo con billetes y monedas a los novedosos pagos mediante escaneo de código de teléfono móvil y pago por reconocimiento facial en los últimos años. Las ventajas de las máquinas expendedoras tradicionales son que deben pagar antes del envío y tienen un plan completo de control de riesgos. Durante la operación, la tasa de pérdidas es baja, las lagunas son pocas y las pérdidas de mercancía causadas por el hombre son pocas. Las deficiencias también son obvias. El equipo es complejo y el costo de fabricación es elevado. Debido a las limitaciones de la estructura del pasillo de carga, se requieren máquinas especiales. Por ejemplo, el pasillo de apilamiento en forma de S solo puede vender bebidas embotelladas y enlatadas, pero no aperitivos; el pasillo de carga con resorte de cajón puede vender la mayoría de los productos, pero presenta una mala conservación del calor, un alto consumo de energía y una alta tasa de atascos. Para solucionar el problema del alto costo de las máquinas expendedoras, la economía colaborativa emergente de los últimos dos años dio origen a estanterías y contenedores compartidos sin soluciones de control de riesgos, pero esto se basa puramente en la capacidad de las personas que lo operan. Se dice que la economía colaborativa es un reflejo de la calidad de las masas. Y así es. Tras un tiempo de funcionamiento, la tasa de pérdida de productos supera con creces la imaginación de la gente. ¿Existe una solución que no solo reduzca el costo de fabricación de la maquinaria y las herramientas, sino que también proporcione una buena solución de control de riesgos, y que el pasillo de carga no tenga muchos requisitos en cuanto al tamaño del embalaje del producto? Gracias a los esfuerzos conjuntos de los principales fabricantes del sector, nació una nueva generación de terminales de venta minorista no tripuladas: las máquinas expendedoras inteligentes (gabinetes expendedores inteligentes). Este equipo añade un sistema de pago y un sistema de monitorización al refrigerador tradicional, lo que puede entenderse como un punto intermedio entre la máquina expendedora y el refrigerador tradicionales. Existen tres soluciones para los gabinetes expendedores inteligentes: RFID, pesaje y reconocimiento visual. La tecnología RFID consiste en incrustar un dispositivo de identificación en el marco de la puerta del gabinete expendedor inteligente. Cada producto lleva una etiqueta RFID correspondiente. Al retirar el producto, este se reconoce mediante el identificador al pasar por el marco de la puerta. Este sistema cuenta con una alta tasa de reconocimiento gracias a su tecnología madura, pero también presenta inconvenientes evidentes. El coste de los materiales RFID es elevado, al igual que el coste de la mano de obra para su colocación individual. El sistema de pesaje es relativamente obsoleto, ya que identifica el producto mediante el peso. Si dos productos tienen el mismo peso, el sistema no funciona correctamente. Este inconveniente es considerable y ya se ha eliminado. El reconocimiento visual, por su parte, ofrece perspectivas prometedoras. Gracias a la cámara gran angular instalada en cada planta del pasillo de carga para monitorizar la mercancía, y con tecnología de reconocimiento de imágenes e inteligencia artificial para la identificación, la solución ha madurado gradualmente y se ha convertido en la solución principal para las máquinas expendedoras inteligentes. Este tipo de máquina también ha recibido un nombre elegante: «Módulo Visual». El «Módulo Visual» abre la puerta con solo pasar el dedo por el rostro del cliente, y cuando se toma un producto, el sistema visual puede identificar qué productos ha tomado el cliente, de modo que el pago se liquida automáticamente en el backstage de Alipay. En cualquier momento, se dispone de un registro de vídeo completo de quién compró qué productos y qué operaciones realizó en qué máquina expendedora inteligente. Si se detecta alguna anomalía, se puede contactar con la persona. El plan de control de riesgos es perfecto, por lo que es casi imposible aprovechar las vulnerabilidades. En los próximos años, las máquinas expendedoras inteligentes sustituirán gradualmente a los refrigeradores tradicionales situados frente a los supermercados.