Welche Vorteile bieten intelligente Selbstabhol-Verkaufsautomaten?

Mit der rasanten Entwicklung des unbemannten Einzelhandels gewinnen Verkaufsautomaten immer mehr an Attraktivität für Menschen, die ein flexibles, verkaufsorientiertes Geschäft gründen möchten. Heute analysieren wir einige Vor- und Nachteile intelligenter Selbstbedienungskassen. Verkaufsautomaten im modernen Sinne entstanden bekanntlich nach der zweiten industriellen Revolution, die ihnen den Durchbruch ermöglichte. Dabei handelt es sich jedoch um Verkaufsautomaten im traditionellen Sinne. Die Warenausgabe erfolgt üblicherweise über S-förmige Stapelkassetten, spiralförmige Schubladenkassetten, Raupenkassetten, mehrtürige Gitterschränke usw. Auch die Zahlungsmethoden haben sich in den letzten Jahren gewandelt: von der traditionellen Bargeldzahlung mit Papier und Münzen hin zu modernen Zahlungsmethoden wie dem Scannen von Mobiltelefoncodes und der Gesichtserkennung. Zu den Vorteilen traditioneller Verkaufsautomaten zählen die Vorkasse und ein umfassendes Risikomanagement. Im Betrieb ist die Verlustrate gering, es gibt wenige Sicherheitslücken und die durch menschliches Versagen verursachten Warenverluste sind minimal. Die Nachteile sind jedoch offensichtlich. Die Ausrüstung ist komplex und die Herstellungskosten sind hoch. Aufgrund der Einschränkungen der Warenförderbahnstruktur müssen Spezialmaschinen eingesetzt werden. Beispielsweise können S-förmige Lagerbahnen nur Getränke in Flaschen und Dosen, nicht aber Snacks verkaufen; spiralförmige Lagerbahnen mit Schubladenfedern eignen sich zwar für die meisten Waren, weisen aber eine schlechte Wärmedämmung, einen hohen Stromverbrauch und eine hohe Störungsrate auf. Um die hohen Kosten von Verkaufsautomaten zu senken, hat die in den letzten zwei Jahren entstandene Sharing Economy geteilte Regale und Behälter ohne Risikomanagementlösungen hervorgebracht. Diese basieren jedoch ausschließlich auf der Fähigkeit der Bediener. Es heißt, die Sharing Economy spiegele die Qualität der breiten Masse wider. Und genau das trifft zu. Nach einer gewissen Betriebszeit und im Kontext der Sharing Economy übersteigt die Verlustrate der Waren alle Erwartungen. Gibt es eine Lösung, die nicht nur die Herstellungskosten von Maschinen und Werkzeugen reduziert, sondern auch ein effektives Risikomanagement bietet und bei der die Warenförderbahn keine hohen Anforderungen an die Größe der Produktverpackung stellt? Durch die gemeinsamen Anstrengungen führender Hersteller der Branche entstand eine neue Generation unbemannter Verkaufsautomaten: intelligente Selbstbedienungsautomaten (Smart Vending Cabinets). Diese Geräte ergänzen den herkömmlichen Kühlschrank um ein Zahlungs- und ein Überwachungssystem und stellen somit einen Kompromiss zwischen traditionellem Verkaufsautomaten und herkömmlichem Kühlschrank dar. Für Smart Vending Cabinets gibt es drei Lösungen: RFID, Wiegen und visuelle Erkennung. Bei RFID wird ein Identifikationsgerät in den Türrahmen des Smart Vending Cabinets integriert. Jedes Produkt erhält einen entsprechenden RFID-Tag. Beim Entnehmen des Produkts wird dieses beim Passieren des Türrahmens durch den Identifikator erkannt. Dieses Verfahren zeichnet sich durch eine hohe Erkennungsrate und ausgereifte Technologie aus, weist aber auch deutliche Nachteile auf. Die Kosten für RFID-Materialien sind hoch, und auch der Arbeitsaufwand für das individuelle Aufkleben ist beträchtlich. Das Wiegeverfahren ist vergleichsweise veraltet, da die Produkte durch Wiegen identifiziert werden. Wenn zwei Produkte das gleiche Gewicht haben, ist dies nicht optimal. Dieser Nachteil ist relativ groß und wurde mittlerweile behoben. Die visuelle Erkennung bietet vielversprechende Zukunftsaussichten. Durch die Überwachung der Waren mithilfe von Weitwinkelkameras auf jeder Etage der Warenannahme, kombiniert mit Bilderkennung und künstlicher Intelligenz, hat sich die Lösung zu einem ausgereiften Standard für intelligente Verkaufsautomaten entwickelt. Diese Art von Automaten trägt den eleganten Namen „Vision Cabinet“. Der „Vision Cabinet“ öffnet die Tür per Gesichtserkennung des Kunden. Sobald ein Produkt entnommen wird, erkennt das System, welche Artikel der Kunde genommen hat, und die Zahlung wird automatisch über Alipay abgewickelt. Jederzeit ist eine vollständige Videoaufzeichnung verfügbar, die zeigt, welche Produkte an welchem ​​intelligenten Verkaufsautomaten gekauft und welche Aktionen durchgeführt wurden. Bei Auffälligkeiten kann die verantwortliche Person kontaktiert werden. Dank des umfassenden Risikomanagements ist es nahezu unmöglich, Sicherheitslücken auszunutzen. In den nächsten Jahren werden intelligente Verkaufsautomaten die herkömmlichen Kühlregale in Supermärkten nach und nach ersetzen.