Las nuevas tiendas de conveniencia minoristas darán paso a un período dorado.

El viento del nuevo comercio minorista ha soplado por toda China, provocando enormes olas en la industria minorista. Se han debatido a un nivel fenomenal nuevos formatos como las tiendas de conveniencia sin personal y las supertiendas. Ya sean cadenas de tiendas de conveniencia físicas, supermercados o empresas en línea, todas están explorando el diseño del nuevo comercio minorista. Las tiendas de conveniencia sin personal, así como máquina expendedora Las estanterías automáticas se han convertido en la principal forma del nuevo comercio minorista no tripulado. Según los datos, la escala de transacciones del mercado del nuevo comercio minorista no tripulado (incluidas las máquinas expendedoras) se estima de forma conservadora en cerca de 20 mil millones de yuanes en 2017, y se espera que supere los 65 mil millones de yuanes en 2020, con una tasa de crecimiento compuesto a tres años de alrededor del 50%. Entonces, ¿cuáles son las características del nuevo comercio minorista? Característica del nuevo comercio minorista 1: integración de canales En la actualidad, los consumidores aparecen en varios canales minoristas como tiendas físicas, tiendas de conveniencia automáticas, plataformas de comercio electrónico, plataformas de entrega de comida, micro tiendas y canales de transmisión en vivo en cualquier momento y lugar. Los minoristas no solo necesitan crear una variedad de lugares de venta, sino que también deben lograr un cierre profundo de escenarios de ventas multicanal para satisfacer las necesidades de los clientes de comprar tanto como deseen. Característica del nuevo comercio minorista 2: digitalización de las operaciones El objetivo de la transformación empresarial actual es llevar todo en línea, trasladar varios comportamientos y escenarios en línea a través de la digitalización, y luego lograr la integración en línea y fuera de línea. La digitalización del nuevo sector minorista abarca la digitalización de clientes, productos, marketing, transacciones y gestión. Tercera característica del nuevo comercio minorista: la inteligencia en tienda. En la era del big data, es inevitable que todo sea inteligente. Las tiendas inteligentes y las tiendas de conveniencia sin personal pueden mejorar la experiencia de interacción con el cliente y la eficiencia de compra, aumentar los datos multidimensionales del sector minorista y aplicar los resultados del análisis de big data a escenarios reales del comercio minorista. En la industria minorista, después de la transformación digital de los comerciantes, el proceso de inteligenteización de las tiendas se acelerará gradualmente, pero la búsqueda de la inteligenteización sin la digitalización como base puede solo crear un "proyecto de jarrón". Característica cuatro del nuevo comercio minorista: socialización del producto. Cuando vamos a tiendas físicas y tiendas de conveniencia a comprar, sentimos que las tiendas están llenas de productos y no podemos comprar todo. Cuando el nuevo comercio minorista digitaliza a los clientes, estos sentirán que su tienda tiene pocos artículos y categorías cuando compran en línea en lugar de ir a su tienda física. Este es el desafío para la gestión de categorías en la nueva era del comercio minorista, que requiere que los comerciantes reestructuren la cadena de suministro para resolverlo. Característica cinco del nuevo comercio minorista: logística inteligente. El comercio minorista tradicional solo puede consumirse en la tienda y puede venderse inmediatamente. El nuevo comercio minorista requiere que los clientes puedan comprar productos en cualquier clima, a través de todos los canales y a cualquier hora, y puede realizar la auto-recogida en la tienda, la entrega dentro de la ciudad y la entrega exprés. Distribución, etc., lo que requiere la integración con sistemas de distribución y logística inteligentes de terceros, para acortar el ciclo de entrega y reducir el inventario. En la actualidad, el La fusión de las tiendas de conveniencia y el nuevo comercio minorista se ha mencionado repetidamente. Las tiendas de conveniencia sin personal se han convertido en una nueva estrella deslumbrante en la industria minorista gracias a las nuevas tecnologías y experiencias. Las tiendas de conveniencia sin personal también representan un intento de nuevo comercio minorista. Los datos minoristas que no se han recopilado fuera de línea se conectan con la información del usuario a través de dispositivos inteligentes o IoT para hacer que los datos sean más completos y efectivos. En el declive general de la industria minorista, el comercio minorista tradicional busca transformarse o digitalizarse. El crecimiento de las tiendas de conveniencia en contra de esta tendencia es muy loable y se considera una esperanza para la industria minorista en los próximos años. La transformación hacia tiendas de conveniencia modernas también es una tendencia inevitable en la industria minorista.

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