Tras la epidemia, el mercado de máquinas expendedoras inteligentes no tripuladas tiene grandes perspectivas de desarrollo.

En 2017, el sector de los estantes sin personal experimentó un rápido desarrollo en el sector de la fruta, pero luego llegó un invierno frío. Tras el estancamiento del desarrollo de los estantes sin personal en los supermercados, las máquinas expendedoras automáticas impulsaron una nueva ola este año. Según esta tendencia, ¿pueden las máquinas expendedoras automáticas liderar la nueva tendencia del comercio minorista? ¡Esto se puede deducir de los datos recientes sobre máquinas expendedoras automáticas! 2018 fue el primer año de desarrollo de las máquinas expendedoras automáticas. Por un lado, se produjo la popularización a gran escala de tecnologías de pago móvil como PayPal, V Credit Payment y Dinpay. Por otro lado, se produjo el desarrollo y crecimiento de la tecnología de inteligencia artificial. La tecnología permite que los dos eslabones de pago y entrega estén infinitamente cerca de los consumidores. Se puede decir que la moneda digital impulsa el rápido desarrollo de las máquinas expendedoras automáticas. De hecho, la brecha de las máquinas expendedoras automáticas es mayor de lo que se piensa, y su coste es mucho mayor que el de las tiendas físicas. En primer lugar, el margen de beneficio bruto promedio de las máquinas expendedoras automáticas es del 30% al 40%, mucho mayor que el de los supermercados tradicionales. En segundo lugar, las máquinas expendedoras automáticas cubren prácticamente todos los escenarios offline. Los gigantes tecnológicos pueden expandir su presencia y atraer clientes al mercado offline. En tercer lugar, existe una gran brecha de mercado. Japón cuenta con 50.000 tiendas de conveniencia para 120 millones de habitantes, mientras que Estados Unidos tiene 150.000 para 320 millones. Sin embargo, en mi país se estima, de forma conservadora, que existe una brecha de 280.000 tiendas de conveniencia y una brecha de máquinas expendedoras automáticas. Esta brecha es aún mayor. De hecho, desde la perspectiva de la relación entre las máquinas expendedoras automáticas y las tiendas de conveniencia tradicionales, la relación es más complementaria que competitiva. Como complemento al ecosistema comercial de las tiendas de conveniencia tradicionales, las máquinas expendedoras automáticas se convertirán en una parte integral de los nuevos formatos de venta minorista. La función de las máquinas expendedoras automáticas no es solo resolver los problemas del mercado minorista, sino también promover la digitalización de las ciudades y construir ciudades inteligentes.