Was ist kein Einzelhandel?

Der Online-Handel, der als eine der Hauptkategorien des Einzelhandels gilt, konzentriert sich hauptsächlich auf das Verhalten von Konsumenten im Einzelhandel. Er basiert auf der Implementierung intelligenter Technologien ohne Verkäufer und Kassierer und wird zukünftig auf Big-Data-Analysen basieren. In der zweiten Jahreshälfte 2017 trieb der Online-Handel die Weiterentwicklung des Einkaufserlebnisses voran und entwickelte sich zu einer der wichtigsten Formen des Kapital- und Konsumenteninteresses. Am 1. Juli schloss A+F5 Future Store eine Finanzierungsrunde über 30 Millionen Yuan ab; am 3. Juli schloss Bean Fruit Box eine Finanzierungsrunde über mehr als 100 Millionen Yuan ab; am 8. Juli startete Tao Coffee, ein Angebot von Alibaba, auf Taobao. Im Gegensatz zum traditionellen Einzelhandel konzentriert sich der Online-Handel auf die vertikalen, kundennahen Bereiche und sucht durch intensive Marktanalysen nach Konsumgewohnheiten, die bisher weitgehend unbeachtet blieben. Die Gestaltung von Einkaufszentren, U-Bahn-Stationen, Flughäfen und Bahnhöfen sowie die Optimierung der Kundenströme rücken in den Fokus. Auch Büros, Aufzüge und beengte Räume wie der Verkehr in Fahrzeugen und andere nahegelegene Bereiche rücken in den Fokus. Vertikale Strukturen und die Konzentration auf Menschenmengen spiegeln den Trend zur Konsummodernisierung wider. Im Vergleich zum traditionellen stationären Einzelhandel, der durch automatisierten Einzelhandel repräsentiert wird, beschränkt sich der neue Einzelhandel nicht nur auf die Modernisierung von Offline-Geschäften, sondern umfasst auch die Lieferkette, den Kaufprozess und die Konsumszenarien – den gesamten Lebenszyklus der Konsumkette. Die drei Ebenen „Was kaufen“, „Wie kaufen“ und „Wo kaufen“ werden online integriert, um einen effizienten Zugang zum nahegelegenen Konsumbereich zu schaffen und Online-Daten- und Geldflüsse zu realisieren: • Was kaufen: Frischere und qualitativ hochwertigere Produktkategorien, die den neuen Bedürfnissen gerecht werden; • Wie kaufen: Neue Zahlungsmethoden wie mobiles Bezahlen und Selbstbedienungskassen. • Wo man einkaufen kann: Treppenhäuser in Bürogebäuden, Geschäftsviertel ohne Einzelhandel, Wohnanlagen und andere neue Szenenklassifizierungen: Der Einzelhandel ohne Personal hat sich je nach spezifischer Form entwickelt und kann in praktische Regale/Container, Selbstbedienungsautomaten, Convenience-Stores usw. unterteilt werden. Obwohl der Einzelhandel ohne Personal in letzter Zeit sehr beliebt ist, ist er nicht völlig neu. Selbstbedienungsautomaten als primäre Form des unbemannten Einzelhandels sind bereits seit über einem Jahrzehnt auf dem Markt. Technologie im Einzelhandel ohne Personal: Die gängigste Technologie im Einzelhandel ohne Personal lässt sich in zwei Kategorien einteilen: Amazon Go, Deep Blue Go (z. B. mit Take-away Coffee) und Ali (als Vertreter der künstlichen Intelligenz (KI) im Einzelhandel ohne Personal). Im Mittelpunkt steht die Identifizierung der Kunden mithilfe von maschinellem Sehen, Deep-Learning-Algorithmen und biometrischen Technologien. Die Schwäche liegt darin, dass mit zunehmender Größe des Geschäfts der Rechenaufwand stark ansteigt, was eine große Herausforderung für die GPU darstellt. Die Kosten für die Entfernung von GPUs und die Genauigkeit der Identifizierung bergen ebenfalls Risiken. Eine andere Art ist ein Vertreter des japanischen Online-Shops Rosen, der hauptsächlich RFID-Technologie nutzt, um die gekauften Waren der Kunden zu identifizieren. Elektronische Etiketten haben eine lange Geschichte und die Technologie ist relativ ausgereift. Allerdings sind die Kosten für eine großflächige Anwendung hoch, und Unwetter können die Erkennung von Flüssigkeiten erschweren. Ein schwerwiegender Fehler ist die Induktion in Flüssigkeiten. Bequeme Selbstbedienungsautomaten und Regale erleichtern den Einkauf. Im Gegensatz dazu ermöglicht der Online-Handel mit kleinen, mobilen Geschäften die Warenerkennung und Selbstzahlung durch Scannen eines QR-Codes. Aufgrund der niedrigen technischen Hürde findet diese Lösung jedoch immer häufiger Anwendung. Das größte Problem besteht darin, dass im offenen Einzelhandel einige Kunden die Zahlung verweigern und die Interessen der Händler nicht vollständig gewährleistet werden können. Derzeit befindet sich die Technologie für den Einzelhandel noch in der Erprobungsphase. Weltweit bestehen daher technologische Unsicherheiten, die unweigerlich operative Risiken bergen. Amazon Go beispielsweise musste im März 2017 die Eröffnung eines ausländischen Geschäfts aus technischen Gründen verzögern. Amazon erklärte, dass sich nicht mehr als 20 Personen gleichzeitig im Geschäft aufhalten dürfen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten, und dass falsch platzierte Waren schwer zu erkennen seien. Und mit dem Internet der Dinge, wie beispielsweise Gesichtserkennung und iterativer mobiler Zahlungstechnologie, wird dies ein vielversprechender Markt sein. Die zukünftige Einzelhandelsinfrastruktur wird hochintelligent, kollaborativ und flexibel sein.