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Der Mainstream der einfachen analytischen Lösungsarten für unbemannte Supermärkte

Parallel zum sozialen Wandel und dem Fortschritt von Wissenschaft und Technologie entwickelt sich der Einzelhandel rasant. Verkaufsautomaten bieten oft nur eine geringe Artikelanzahl, ein unbefriedigendes Einkaufserlebnis und sind nicht ausreichend intelligent, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden. Supermärkte können hier eine sinnvolle Ergänzung darstellen. Im Vergleich zu Verkaufsautomaten bieten Supermärkte ein breites Sortiment an Waren und sind somit eine Art Modernisierung des traditionellen Einzelhandels. Derzeit gibt es im Wesentlichen zwei Arten von Supermärkten: dezentrale und zentrale Risikokontrolle. A, Dezentrale Risikokontrolle: Diese Variante der Supermärkte kombiniert Verkaufsautomaten und andere Komponenten zu einer Art Regalsystem (ähnlich einem Yituo-Regal). Dieses Regalsystem besteht aus mehreren Gängen, Schlangenlinien und Raupenketten, die mit spiralförmigen Federhalterungen und Gittern ausgestattet sind. Hier können die meisten traditionellen Produkte verkauft werden. Jede Gerätegruppe verfügt über separate Abrechnungssysteme. Nach erfolgreicher Warenauswahl und Bezahlung am Automaten entspricht dies einem Upgrade des gesamten Automatenclusters! Dieses System, das auf bestehenden Automaten basiert, ermöglicht die Bezahlung vor der Lieferung und bietet ein umfassendes Risikomanagement. Kunden haben uneingeschränkten Zugang (auch zu Geschäften und sogar zu komplett geöffneten Bereichen). Risikokontrollkarten an jeder Automatengruppe sind eine Lösung, die den Bedarf an Supermärkten reduziert. Zweitens liegt der Fokus auf Risikomanagement und Abrechnung: Hierbei handelt es sich um eine Kombination aus Automaten- und unbemannten Containertechnologien. Optisch ähnelt das System traditionellen Supermärkten: Die Waren befinden sich in entsprechenden offenen Regalen. Zur Bezahlung am Automaten ist eine Zahlung per Karte, WeChat-Zahlung oder anderer Verifizierung erforderlich. Im Geschäft können die Kunden die gewünschten Waren auswählen und entnehmen. Die Abrechnung erfolgt in der Nähe des Abrechnungs- und Verrechnungsautomaten. Die Erkennungskomponente dieses Risikomanagementsystems lässt sich in zwei Unterklassen unterteilen: RFID-Lösungen und visuelle Identifizierung. 1) RFID-Lösung: Jeder Artikel ist mit einem RFID-Tag versehen. Kunden scannen nach dem Bezahlen am Tisch den RFID-Tag. Das System berechnet automatisch den Warenpreis und zeigt den entsprechenden QR-Code an. Nach Abschluss der Zahlung wird der Kunde benachrichtigt und der Eingang freigegeben. Das herkömmliche Videoüberwachungssystem dient der Risikokontrolle und ergänzt diese Lösung. (2) Visuelles Identifikationssystem: Jedes Regal und jeder Laden ist mit mehreren Kameras und einem System zur Hintergrundbilderkennung ausgestattet. Das System überwacht in Echtzeit die Bewegungen jedes Kunden aus einem lückenlosen 360°-Bereich und die Position jedes Produkts. So kann nachverfolgt werden, wer welche Ware entnommen hat und ob dies beim Bezahlvorgang oder nach der Freigabe durch den Eingang geschieht. Dieses System, das auf Big Data und künstlicher Intelligenz basiert, ersetzt die herkömmliche manuelle Abrechnung. Die oben genannten Pläne haben jeweils Vor- und Nachteile. Keine der Lösungen ist für Supermärkte dauerhaft stabil. (1) Die Entwicklung ist technologisch wenig ausgereift, erfordert jedoch die Anbringung von RFID-Tags an jedem Artikel, was hohe spätere Nutzungskosten verursacht. Zudem besteht die Gefahr, dass RFID-Tags durch unzuverlässige Kunden entfernt werden und somit ein gewisses Risiko besteht (zusätzlich besteht bei der Türverriegelung die Gefahr des Blockierens). (2) Die Systementwicklung ist sehr aufwendig, die späteren Nutzungskosten sind jedoch gering, und dies stellt die zukünftige Entwicklungsrichtung dar. Je nach Bedarf können beide Pläne kombiniert und durch verschiedene technologische Verbesserungen ergänzt werden. Kein Supermarkt bietet seinen Kunden gleichzeitig den Komfort der Selbstbedienung und somit auch Vorteile beim Einkaufen.

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