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Mit der Entwicklung intelligenter Technologien sind unbemannte Verkaufsautomaten mittlerweile weit verbreitet. Ohne Personalmanagement können Kunden selbstständig auswählen und einkaufen. Dies bietet nicht nur Komfort für die Verbraucher, sondern eröffnet auch Unternehmern völlig neue Geschäftsmöglichkeiten. Laut unvollständigen Statistiken erzielten kleine und mittlere Unternehmen, die 2018 unbemannte Verkaufsautomaten entwickelten, zwar beachtliche Gewinne, mussten aber auch Verluste hinnehmen. Warum gelingt es diesen Unternehmern nicht, eigene Verkaufsautomaten zu betreiben? Fünf zentrale Faktoren sind hierbei entscheidend und dürfen nicht außer Acht gelassen werden. Die erste Frage: Fehlende Kenntnisse im Betrieb. Angesichts des breiten Einsatzspektrums und der geringen Entfernungen lassen sich unbemannte Verkaufsautomaten derzeit in drei Kategorien einteilen: 1. Bezahlautomaten (z. B. Feder-, Raupen- und Aufzugsautomaten): Tabak- und Wasserautomaten. etc.) Mit ihrer Abdeckung durch große U-Bahn-Stationen, Bahnhöfe, Flughafenhallen, Bürogebäude, Krankenhäuser usw. kann sie als die derzeit am weitesten verbreitete und kostengünstigste Maschine bezeichnet werden. 2. Warenentnahme vor Bezahlung (Schwerkraftsensorcontainer, unbemannte Supermärkte usw.). Die später anfallenden, nicht sichtbaren Verkehrs- und Softwaregebühren unbemannter Supermärkte sind jedoch extrem hoch; die Anwendungsszenarien von Schwerkraftsensorcontainern sind klein und der Markt ist gesättigt. Nur wenige Technologien können wirklich kommerzialisiert werden. 3. Offene Verkaufsständer (unbemannte Ständer in großen Büros). Diese Art des Betriebs unbemannter Ständer in Büros und anderen Orten hat natürlich große Einschränkungen für Ihr eigenes Geschäft, und die Umsätze sind naturgemäß gering! Dieses Geschäftsmodell ist fast vollständig veraltet, zum Beispiel: xx beauty ist bereits das erste Beispiel. Nachdem ich Ihnen die Grundlagen der unbemannten Verkaufsmethoden auf dem Markt erläutert habe, möchte ich Ihnen eine meiner Definitionen von New Retail vorstellen: Basierend auf dem Wachstum des New Retail, das durch das „Konsumszenario“ und die „Präzisionsgruppen-Befriedigung“ generiert wird, lassen sich folgende Aspekte unterscheiden: 1. Regelmäßige Nachfrage 2. Spontane Nachfrage. Unter dem Einfluss bestimmter Szenarien entsteht ein starkes Bedürfnis (spontane Nachfrage). Kann dieses Bedürfnis sofort befriedigt werden, ist die Wahrscheinlichkeit für Impulskäufe sehr hoch. Beispielsweise werden in Großstädten traditionelle Einkaufszentren fast vollständig durch komplexe Einkaufszentren ersetzt, die den unmittelbaren Bedarf der Menschen an Essen, Getränken und Fotomöglichkeiten decken. Die zweite Frage lautet: Wie kann ich Werbung machen? Viele Einsteiger wissen nicht, welche Werbemaßnahmen sie ergreifen sollen. Der Autor ist der Ansicht, dass unbemannte Verkaufsautomaten für Marken- und Online-Werbung genutzt werden können. Nutzen Sie Soft-Artikel, um Ihre Botschaft zu verbreiten. Diese können Sie auf den wichtigsten Social-Media-Plattformen verwenden. Eine Zertifizierung wirkt sich positiv auf das Markenimage des unbemannten Verkaufsautomaten aus. Die Vermarktung unbemannter Verkaufsautomaten konzentriert sich häufig auf stationäre Geschäfte, da Nutzer die Produkte direkt vor Ort testen und selbst erleben können – dies ist die effektivste Werbemethode. Auch Aktionen für kleine und mittlere Unternehmen wie Werbeaktionen, Gewinnspiele und ähnliches sind möglich. Kooperationen mit anderen Unternehmen und insbesondere mit größeren lokalen Firmen bieten sich als schnellster Weg zum Wachstum an. Viertes Problem: Die Standortwahl ist schwierig. Unbemannte Verkaufsautomaten benötigen wenig Platz und eignen sich für viele Orte, z. B. Fußgängerzonen, Internetcafés, Kinos und Schultore. Betreiber sollten auf stark frequentierte Standorte achten, um Kunden anzulocken und den Marktbedürfnissen gerecht zu werden. Fünftes Problem: Die Erstellung und Auswertung von Statistiken ist nicht immer einfach. Datenstatistiken helfen Händlern, den Warenabsatz und die Kaufpräferenzen der Kunden besser zu verstehen, um Markttrends zu erkennen und Marketingstrategien im weiteren Verlauf rechtzeitig anzupassen. Wenn das Unternehmen nicht regelmäßig Statistiken erstellt, erfolgt der Betrieb der unbemannten Verkaufsautomaten blind und passiv, und das Unternehmen wird nach und nach von anderen Wettbewerbern überholt werden.