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Im Jahr 2018 stieß die Entwicklung der Online-Branche zunehmend an ihre Grenzen, und der negative Aggregationseffekt von E-Commerce-Plattformen trat immer deutlicher zutage. Je größer, desto stärker, desto stärker. Ursprünglich basierte das Online-Geschäft im Wesentlichen auf Traffic – von Suchmaschinen über soziale Medien bis hin zu Content-Plattformen, ob manuelle oder maschinelle Empfehlungen, stets mit Fokus auf Traffic. Die Zahl der Internetnutzer in China hat 700 Millionen überschritten, der demografische Vorteil schwindet allmählich, die Lohnkosten steigen stetig, und auch die Ladenmieten sind hoch. In diesem Umfeld stellt sich vielen Praktikern die Frage, wie sie die Kundengewinnung und den Umsatz bzw. die Effizienz von stationären Geschäften steigern können. Diese Frage beschäftigt auch den Autor. Die Automatenbranche gilt als eines der ersten unbemannten Einzelhandelsmodelle. Die Entwicklung des chinesischen Marktes weist im Vergleich zu Europa und Amerika erhebliche Defizite auf. Betrachten wir zunächst einige Daten: 1999 hielten Automaten Einzug in den chinesischen Markt. Laut öffentlichen Daten gab es in meinem Land im Jahr 2017 1,012 Millionen Verkaufsautomaten. Teilt man die chinesische Bevölkerung auf, wird das Entwicklungspotenzial des Verkaufsautomatenmarktes deutlich. Dank des rasanten Wachstums mobiler Zahlungen und der ausgereiften Technologie im Bereich Internet der Dinge (IoT) und Hardware haben sich Verkaufsautomaten zu einem effizienten, unbemannten Einzelhandelsmodell entwickelt. Sie benötigen wenig Platz, erreichen ein breites Publikum, sind flexibel anpassbar und verursachen keine Miet- oder Personalkosten. Offline-Geschäfte können mit ihren Kerngeschäften expandieren und so ein Netzwerk mit vielen Kunden bilden, was effizienter ist als traditionelle Ladenketten. Dieses „Shop+N“-Modell hat sich bei vielen Kunden und Branchenakteuren bewährt. Die Gewinnquellen von Verkaufsautomaten lassen sich wie folgt zusammensetzen: der Gewinn aus dem Warenverkauf, der Gewinn aus der Werbung auf den Automatenaufklebern und der Gewinn aus der Streaming-Werbung auf den Bildschirmen. Um die Rentabilität des Gewinnmodells zu verbessern, sollten Sie überlegen, wie Sie diese drei Gewinnquellen maximieren können. Die Gewinnmaximierung bei Waren besteht darin, den Einkaufspreis zu senken und den Verkaufspreis zu erhöhen. Daher kann eine Ausweitung des Geschäftsumfangs den Einkaufspreis senken, lässt aber wenig Spielraum für den Verkaufspreis. Verkaufen Sie margenstarke Produkte wie frische Obstgerichte und Ähnliches. Konkret kann sich das ausweiten. Der zusätzliche Gewinn aus den Aufklebern auf den Automaten und der Nettogewinn sind Voraussetzungen: Umfang und Kundenfrequenz. Kehren Sie zum Kundenfrequenz-Denken zurück und machen Sie die Automaten zum Kern der Kundenfrequenz. Alles wird gemäß diesem Denken betrieben. Ich werde nicht weiter auf diese spezifische Betriebsmethode der Automaten eingehen. Wer klug ist, erkennt die Wahrheit. Der zusätzliche Gewinn und der Nettogewinn aus Streaming-Medienwerbung auf dem Bildschirm des Automaten haben ebenfalls Voraussetzungen: Es werden kulturelle Kommunikationsqualifikationen benötigt, aber das aktuelle Management ist nicht sehr streng, die Inhaltsprüfung muss jedoch mit einem hohen Maß an politischer und inhaltlicher Sensibilität erfolgen. Die Betriebsmethode ist ebenfalls ein Konzept des Kundenfrequenz-Denkens. Abschließend möchte ich auf eine relativ spezielle Gewinnquelle eingehen: die Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern von Verkaufsautomaten. Jedes Unternehmen hat ein eigenes Franchisesystem für Vertriebspartner, das sich hauptsächlich durch hohe Gewinnspannen beim Verkauf der Geräte und die damit verbundenen Befugnisse auszeichnet. Mit einer gewissen Marktmacht erzielt der Vertriebspartner eine hohe Gewinnspanne auf die Warenpreise und erhält zudem großzügige Vergütungen. Die genauen Konditionen hängen von den jeweiligen Unternehmensrichtlinien ab. Weitere Ausführungen würden den Rahmen sprengen. Die Rahmenbedingungen für Chinas Verkaufsautomatenbranche haben sich in diesem Jahr insgesamt verbessert. Die Internetbranche befindet sich im rasanten Wandel, und wir müssen die sich bietenden Chancen nutzen. Auch der Internetriese Alibaba hat Interesse an Offline-Verkaufsautomaten gezeigt, was allen Branchenkennern bekannt sein dürfte. Schätzungsweise braucht diese Branche in den nächsten sechs Monaten Macher, und es ist an der Zeit, die Technologie in der Praxis zu erproben. Dieser Artikel wurde von einem Verkaufsautomaten-Experten verfasst, und die hier geäußerten Ansichten spiegeln nicht die Meinung dieser Website wider. Vorheriger Artikel: Wie gut kennen Sie die verschiedenen Arten von Verkaufsautomaten?