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Neben Convenience-Stores gelten auch Verkaufsautomaten als zukunftsweisender Vertriebskanal im Einzelhandel. Mit der zunehmenden Verbreitung bargeldloser Zahlungsmethoden und mobiler Geräte sind Verkaufsautomaten in China längst keine Neuheit mehr. Im Vergleich zur Produktvielfalt im benachbarten Japan beschränken sich die meisten chinesischen Verkaufsautomaten jedoch auf Lebensmittel wie Heiß- und Kaltgetränke, Snacks und alkoholische Getränke. In diesem Jahr tauchten jedoch in Einkaufszentren in sechs oder sieben Städten landesweit Schmuckautomaten auf. Angesichts steigender Lohnkosten und hoher Mieten erscheint der Schmuckverkauf über Automaten wie eine vielversprechende Lösung. Viele fragen sich jedoch, ob der Verkauf von Schmuck über Automaten wirklich sinnvoll ist, da Schmuckstücke, die selten gekauft werden und Kaufentscheidungen sowie langfristige Überlegungen erfordern, tatsächlich eine gute Option darstellen. Wir sprachen mit einem auf Schmuck spezialisierten Unternehmer. Die Betreiber des Schmuckunternehmens unterteilen ihr Sortiment in Armbänder und Perlen und bieten diese im Automaten an. Kunden können die Perlen im Automaten frei kombinieren. Die Perlen sind nicht gerade günstig, sie kosten zwischen 100 und 200 Yuan. Kombiniert man sie mit einem personalisierten Armband, beläuft sich der Preis auf etwa 600 bis 1000 Yuan. Angelehnt an die Philosophie der Fast Fashion konzentriert sich das Unternehmen vor allem auf die Generation der Millennials. Schmuckhändler haben ihre Automaten bereits in sechs oder sieben Städten, darunter Shenzhen und Chengdu, aufgestellt. Laut eigenen Angaben sind zehn Automaten in Shenzhen und anderen Städten bereits rentabel. Auf die Frage nach den Gründen für den Einsatz von Verkaufsautomaten erklärte der Händler, dass die Schmuckbranche zwar sehr traditionell sei, aber angesichts hoher Betriebskosten nach neuen Wegen suche. Verkaufsautomaten seien hierfür ideal, da sie niedrige Betriebskosten und hohe Effizienz böten. Zwar gab es bereits zuvor automatische Schmuckautomaten, diese dienten jedoch hauptsächlich als Marketinginstrumente großer Marken. So platzierte beispielsweise Chow Tai Fook in neuen Filialen Goldschmuckautomaten, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen. Die Fläche eines solchen Automaten betrug lediglich 1,5 Quadratmeter. Derzeit befinden sich die meisten Automaten in Einkaufszentren in kleineren Städten. Die monatliche Miete liegt zwischen 1.000 und 5.000 Yuan, wodurch keine hohen Personalkosten entstehen. Die Kosten für die Aufstellung eines Automaten inklusive der Produkte belaufen sich auf etwa 100.000 Yuan und sind damit deutlich geringer als die Kosten für die Eröffnung eines separaten Verkaufsstands in einem Einkaufszentrum. Der Einstieg in den Online-Handel ist aufgrund der hohen Kosten für Traffic und Kundenakquise besonders aufwendig. Schätzungen des Betreiberteams zufolge amortisiert sich ein Automat bei optimalem Betrieb innerhalb eines halben Jahres. Laut der Studie „Chinesische Stadtkonsumenten: Schmuckkonsum“ des Provinzialen Handels- und Ausstellungsbüros hat sich das Schmuckverhalten der 80- bis 90-Jährigen gewandelt: Schmuck wird nicht mehr nur gesammelt und aufbewahrt, sondern auch im Alltag getragen. Die Kaufhäufigkeit hat deutlich zugenommen, und die Nachfrage nach personalisierten Produkten steigt. Der Schmuckautomat ist mit einem 360°-Display ausgestattet, das Produktbilder aus verschiedenen Perspektiven anzeigt. Nutzer können die Produkte aus mehreren Blickwinkeln betrachten und hinein- und herauszoomen. Am unteren Rand des Bildschirms ist eine Styling-Szene mit passenden Armbändern zur Inspiration dargestellt. Mit dem Aufkommen von Schmuck im Bereich des leichten Luxus wird der Wettbewerb in dieser Branche weiter zunehmen. Auch die Werbeeinnahmen sind für Verkaufsautomaten ein wichtiger Wachstumstreiber. Zukünftig werden immer mehr Luxusgüterunternehmen auf Verkaufsautomaten setzen. Die obigen Informationen stammen von Vending Machines. Bitte geben Sie beim Nachdruck die entsprechenden Hinweise an. Vorheriger Artikel: Intelligente Innovationen bei Verkaufsautomaten beschleunigen die Entwicklung des chinesischen Einzelhandels.