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Aus makroökonomischer Sicht ist die Entwicklung des neuen Einzelhandels vor allem durch die stetig steigenden Kosten für die Kundengewinnung im Online-Bereich geprägt! Jingdong verzeichnete 2014 durchschnittliche Kundenkosten von 82 Yuan, 2016 waren es bereits 148 Yuan – die Kosten haben sich also innerhalb von nur zwei Jahren fast verdoppelt. Im Vergleich dazu stagnieren die Kundenkosten im stationären Handel, und die Kundenbindung ist deutlich höher. Daher orientiert sich der Wert des stationären Einzelhandels heute am Marktwert! Nach der Einführung des neuen Einzelhandelskonzepts hat Alibaba die Expansion im Einzelhandel deutlich beschleunigt; auch Tencent hat sich einen eigenen Einzelhandelsbereich aufgebaut! Betrachtet man die aktuellen Marktentwicklungen, so expandieren Alibaba und Tencent in verschiedene Bereiche. Ein erster Schritt ist der Frischwarenhandel. Dieser ist weniger von der Logistik abhängig, da die Kostenstruktur im Frischwarenhandel höhere Logistikkosten aufweist. Bei niedrigen Stückpreisen lassen sich diese hohen Kosten nur schwer decken. Dies bietet dem stationären Frischwarenhandel eine Entwicklungschance! Yonghui hat sich in dieser Hinsicht sehr gut entwickelt, doch der Markt hat auch neue, innovative Formate für frische Produkte hervorgebracht, wie beispielsweise Box Ma Xian Raw und Super Species. Diese Formate weisen einige Gemeinsamkeiten auf: Sie konzentrieren sich stark auf den Online-Handel, bieten einen hohen Anteil an frischen Produkten und zeichnen sich durch ein großzügiges Ladenlayout aus. Die zweite Kategorie von Supermärkten mit frischen Produkten sind Community-Supermärkte, die von Yonghui Life und Jingdong Money Boyle betrieben werden und in letzter Zeit vermehrt von Capital Fresh Legend unterstützt werden. Diese Supermärkte sind typisch für die lokale Lebensmittelbranche. Die dritte Kategorie umfasst B2B-Lebensmittelgeschäfte, die als „Billionen-Dollar-Markt“ bezeichnet werden. Sogar Jingdong und Ali haben Pläne für Millionen kleiner Läden entwickelt. Im Wesentlichen geht es darum, mithilfe eines Systems Daten den einzelnen Geschäften zuzuordnen. Allerdings gibt es auch einige Schwierigkeiten, beispielsweise ist die Akzeptanzrate mancher Ladenbesitzer gering. Der letzte Punkt betrifft derzeit keine Einzelhandelsformate, wie zum Beispiel Verkaufsautomaten mit intelligenter Technologie. Im Vergleich zu unbemannten Convenience-Stores haben diese einen großen Vorteil, da bei den unbemannten Convenience-Stores in Bezug auf Technologie und Politik noch viele Probleme gelöst werden müssen!