نموذج أعمال آلات البيع

يُعدّ انتشار آلات البيع الذاتي اتجاهًا سائدًا، وتُشير تجارب اليابان وكوريا الجنوبية إلى ذلك. ففي اليابان، يمتلك كل شخص آلة بيع ذاتي، بينما في أوروبا والولايات المتحدة، يمتلك واحد من كل 40 شخصًا، وفي كوريا الجنوبية يمتلك واحد من كل 60 شخصًا، وفي بكين يمتلك واحد من كل 10000 شخص تقريبًا. وقد انتشرت آلات البيع الذاتي بشكل واسع في اليابان، حيث أدى ظهور أشكال متنوعة منها إلى إثراء تنوع السلع المعروضة للبيع. ففي اليابان، على سبيل المثال، ظهرت آلات بيع الأدوية الآلية في الملاعب الأولمبية، وآلات بيع السلطعون (ShouCai) الآلية في الأحياء السكنية، وغيرها. أما في الخارج، فتوجد آلات بيع الأحذية في الشوارع، وآلات بيع النبيذ الآلية، وما إلى ذلك. ولن تقتصر آلات البيع الذاتي على بيع الحقائب والمعلبات والسلع المعبأة، بل ستُلبي احتياجات الناس اليومية بشكل أفضل. ويُعدّ توزيع آلات البيع الذاتي الأكثر شيوعًا في اليابان، حيث يوجد حوالي 5.6 مليون آلة، نصفها تقريبًا (حوالي 2.8 مليون) مخصصة لبيع المشروبات والأطعمة. تبلغ مبيعات آلات البيع حوالي 7 ملايين ين، معظمها من المشروبات. ويبلغ سعر بيع السلع عادةً 130% من سعر السوق الحالي. وتشير الإحصائيات إلى أن نسبة الذكور إلى الإناث تبلغ 9:1، مما يسمح بإجراء تعديلات على تجهيز السلع. ويُعد هامش الربح الإجمالي لتشغيل آلات البيع في السوق المحلية أعلى، حيث يبلغ متوسطه 50% أو أكثر. ويكمن الهدف من تحليل تشغيل آلة البيع نفسها في إمكانية تحقيق دخل إضافي إلى جانب حجم المبيعات، مع الاستفادة من الإعلانات. وفي عمليات تشغيل آلات البيع، يجب مراعاة التكاليف التالية: 1. تكلفة السلع. 2. إيجار المكان. 3. فواتير الكهرباء. بالإضافة إلى تكاليف الممتلكات، يلزم وجود قسم متخصص في أعمال آلات البيع، يضم: مندوب مبيعات ميداني، ومشتري سلع، ومدير مستودع، وموظف خدمة عملاء. أما فيما يتعلق بالمعلومات الفنية لآلات البيع، فتشمل طرق الدفع: النقد، والعملات المعدنية، والهواتف المحمولة، والدفع الإلكتروني، وبطاقات الائتمان الممغنطة، وبطاقات الضمان الممغنطة. وتشمل طرق الشحن: الزنبرك، والشحن اليدوي، ومنصة الرفع. في معرض الإلكترونيات الاستهلاكية الدولي لعام 2009، عرضت شركاتٌ آلات بيع تعمل باللمس، تدعم خاصية إخفاء المشروبات الباردة والساخنة، وتقنية التسخين الفوري، وغيرها. وهذا يُعدّ توجهاً مستقبلياً في مجال آلات البيع. ونعتقد أنه مع التنمية المستدامة للاقتصاد الصيني، والارتفاع المستمر في مستوى استهلاك الأفراد، سيزداد الطلب على آلات البيع بشكل متزايد.