ما هي السعة التي يحتاج مشغلو آلات البيع في العصر الجديد إلى معرفتها؟

بشكل عام، يمكن تقسيم دورة حياة سوق المنتجات إلى أربع مراحل: التخطيط، النمو، النضج، والانحدار. دخلت الصين الآن مرحلة النمو، وتواجه طرق الدفع الذكية عبر الهاتف المحمول، التي تُسهم في التطور السريع، زخمًا جديدًا لآلات البيع، مما يجعلها الخيار الأمثل في الوقت الراهن. مع ذلك، ومع التزايد المستمر في عدد مشغلي آلات البيع، أصبحت هذه الآلات موردًا نادرًا، وترتفع الإيجارات باستمرار، مما يجعل تحسين القدرة التشغيلية أمرًا بالغ الأهمية. لذا، ما هي القدرات التي يحتاجها مشغلو آلات البيع في العصر الجديد؟ أولًا، القدرة على قراءة البيانات مع التحديثات التكنولوجية المتواصلة للأنظمة الذكية. يجب أن ينتمي مستقبل صناعة آلات البيع إلى جيل جديد من النماذج الرقمية الذكية. تُعد الإدارة الرقمية للابتكار التكنولوجي الأداة الأكثر فعالية لتفوق تجارة التجزئة الحديثة على تجارة التجزئة التقليدية. لا يقتصر دور مشغلي آلات البيع في العصر الجديد على البيانات وفهمها فحسب، بل يشمل أيضًا تعلم كيفية استخدامها بشكل علمي وفعال. من خلال نظام منصة سحابية لآلات البيع الذكية، يسهل الاطلاع على البيانات وفهمها، ويمكن التحكم بها عن بُعد، والتسويق التفاعلي. جميع بيانات رموز المنتجات (SKU) الخاصة بآلات البيع متاحة عبر الإنترنت. منصة ذكية للبيع السحابي تدمج حركة المرور عبر الإنترنت وخارجها؛ دمج بيانات السلوك عبر الإنترنت وخارجها، استنادًا إلى سلوك الشراء لدى المستخدم، وأذواقه، وموقعه الجغرافي، ومسار استهلاكه، مثل تحليل البيانات، والصرف الدقيق. ثانيًا، قدرة تنظيم السلع: تتجه صناعة آلات البيع نحو التشغيل الاحترافي والإدارة الدقيقة، مع متطلبات التميز في المنتج في كل قطاع من قطاعات المنظمة. يمكن للمشغلين تحليل البيانات بدقة لاتخاذ الخيار المناسب للمنتجات، والتجديد، والجديد، وإدارة المخزون، وإدارة الأصناف، واتخاذ القرارات، وترتبط آلة البيع ارتباطًا مباشرًا بعملية كفاءة التشغيل. أي تطوير للأعمال التجارية، الكفاءة هي المال، وسيعتمد المستقبل على الكفاءة. يمكن لمنصة الذكاء الخاصة بآلة البيع لنوع السلع، وعدد آلات البيع، والنقطة، والمنطقة، والوقت، تحقيق التشغيل المجمع والصيانة المركزية، بشكل مريح وسريع! ثالثًا، تشير القدرة التسويقية إلى جيل جديد من المستهلكين من الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 80 و90 عامًا، وهم القوة الرئيسية للمستهلك الصيني. لديهم الخصائص الأساسية التي يعتقد الباحثون المحليون أن استهلاكهم هو "الأربعة العالية"، وهي التكنولوجيا العالية، والمستوى العالي، والكفاءة العالية، والجودة العالية. ينبغي على المشغلين إدراك هذه الخصائص والعمل باستمرار على تحسين المنتجات لتلبية متطلبات الجيل الجديد من المستهلكين. يتميز سلوك المستهلك وعلم نفس المستهلك في هذا الجيل بخصائص فريدة، منها السعي وراء عادات شخصية، مثل التنويع، واستهلاك العلامات التجارية، والذكاء، وسهولة الحصول على خدمات ما بعد البيع، والحرص على الشراء، وغيرها. يتطلب فهم عادات المستهلك في العصر الجديد تطوير استراتيجيات تسويقية مبتكرة، مثل: استراتيجية المنتج، حيث يتم الجمع بين تطوير منتجات جديدة ومبتكرة، وتحسين المنتجات الحالية، وتقديم خدمات متكاملة؛ استراتيجية التسعير، حيث يتم توفير منتجات منخفضة وعالية الجودة في المتاجر في الوقت نفسه، بما يتناسب مع القدرة الشرائية؛ استراتيجية قنوات البيع، حيث يتم توحيد تخطيط آلات البيع وإدارتها بشكل رسمي، وتحسين قدرة التنسيق التشغيلي وإدارة النطاق، وذلك لتحسين استخدام الموارد، وتعزيز صورة الشركة، ورفع الكفاءة. فيما يتعلق باستراتيجية الترويج، يمكن لمشغلي آلات البيع استخدام الإعلانات الإلكترونية والإعلانات عبر الإنترنت، وعرض الإعلانات على شاشة إعدادات كل محطة بيع، حيث يمكن لآلات البيع ذات أحجام شاشات اللمس الإلكترونية المختلفة (55 بوصة، 27 بوصة، إلخ) أن تثير اهتمام المستهلكين في العصر الجديد حول أصالة تجربة المنتج، مما يزيد من مصداقية المنتجات.