آلات البيع الذكية ذات النوع المفتوح في سوق التجزئة الجديد هي مكان يستحق بذل جهد كبير!

أولاً، يتعلق الأمر بتطوير تقنيات جديدة. حاليًا، لا توجد تقنيات رئيسية لآلات البيع الذكية، مثل تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID)، والتعرف على الصور، والوزن، والقياس. تُستخدم تقنية RFID بشكل شائع، حيث تُباع مكوناتها الجاهزة للتركيب بأقل تكلفة. أما تقنية التعرف على الصور، فهي أكثر تعقيدًا من الناحية التقنية، ولكن العديد من الشركات قادرة على تطويرها، باستخدام تقنيات مفتوحة المصدر من جوجل، مما يقلل من تكلفة المعدات. في حين أن تكلفة تركيب نظام الوزن والقياس أقل، كما هو الحال في شركة جينغدونغ هوم، لذا فإن البحث والتطوير التقني ضروريان للغاية في ظل ظروف السوق الحالية. أما بالنسبة لموثوقية تقنية الرفع، فإن مسألة الاستخدام الطبيعي لآلات البيع الذكية المفتوحة ليست كبيرة حاليًا، ولكن هناك بعض العيوب الواضحة في بعض التقنيات، مثل تقنية RFID، لأنها تعتمد على تحديد نوع السلعة التي يختارها المستهلك من خلال التعرف على ملصقاتها، فبمجرد إزالة الملصق، يمكنه أخذ السلعة مجانًا. ونظرًا لإمكانية استخدامها بشكل غير قانوني، فمن المؤكد أن آلات البيع الذكية ستواجه وضعًا مشابهًا عند دخولها الأماكن العامة! تحسين متانة المعدات. حاليًا، تُعدّ آلات البيع الذكية ذات الباب المفتوح المتوفرة في السوق مخصصة بشكل أساسي للأماكن المغلقة، وإذا تم استخدامها في الأماكن المفتوحة، فإن عمرها الافتراضي سيقل. بالإضافة إلى ذلك، يتم فتح الباب وإغلاقه بعد كل عملية شراء، مما يؤثر سلبًا على عمر آلة البيع. ربما يعود ذلك إلى أن العديد من الشركات التي لا تزال تُطوّر منتجاتها دون تقدير جدوى المنتجات الحالية، والتي تُعتبر في مرحلة انتقالية وسيتم التخلص منها قريبًا، ولكن هذه هي التكلفة! أما بالنسبة لسلسلة التوريد والنقل، فعلى الرغم من أن قطاع التجزئة المجزأ أصبح أكثر ذكاءً، وقادرًا على حل العديد من مشاكل التلف، إلا أنه لا ينفصل عن جوانب سلسلة التوريد، حيث بدأت العديد من شركات التجزئة في حل مشاكل سلسلة التوريد. يجب تصميم أسواق تجزئة جديدة تلبي متطلبات المجتمع العالية فيما يتعلق بسلسلة توريد السلع، وذلك من خلال توفير سلع طازجة بالإضافة إلى الوجبات الخفيفة والفواكه والخضراوات!