مقدمة عن سلسلة التوريد لآلات البيع الآلي في قطاع التجزئة الجديد

في قطاع التجزئة اليوم، بدأ مفهوم الخدمة يركز على احتياجات المستهلكين. بعد أن أصبح الاستهلاك الرئيسي بعد التسعينيات أكثر وضوحًا لدى الشباب، فإن مفهوم التوجهات السائدة أصبح أكثر بروزًا، لأن هؤلاء المستهلكين الشباب لم يعودوا يعطون الأولوية للجودة فحسب، بل للتجربة أيضًا. فلماذا تعتقد أن هذا سيحدد مستقبل سلسلة التوريد في قطاع آلات البيع بالتجزئة؟ في الواقع، السبب الرئيسي هو أنه بعد تشكيل حلقة مغلقة في قطاع التجزئة، ستكتسب كل عملية بيع قيمة كبيرة. لكن هذه العملية ستواجه العديد من الصعوبات، لأنه في نموذج التجزئة التقليدي، تكون حلقة البيع أحادية الاتجاه، مما يؤثر بشكل كبير على الكفاءة! لذلك، هناك حاجة إلى رقمنة سلسلة التوريد، بحيث يمكن تحسين الكفاءة بشكل ملحوظ بعد تشكيل الحلقة المغلقة. كما أن هذه الحلقة المغلقة، التي تتكون من عدة دوائر متعددة الاتجاهات ذات نمط شبكي، تجعل كل حلقة متصلة بشكل مباشر أو غير مباشر، وتتشكل بين أي حلقتين بشكل مستقل، سيكون لها تأثير كبير على بيئة التجزئة الجديدة. عند الحديث عن تجارة التجزئة الجديدة، لا بد من التطرق إلى الذكاء الاصطناعي، الذي يُشير عادةً إلى الروبوتات. وقد مكّنت تجارة التجزئة الرقمية الجديدة من سرعة تطوير النماذج الأولية، ويعود أحد الأسباب الرئيسية لذلك إلى دقة تحليل البيانات الذي يوفره الذكاء الاصطناعي. ففي السابق، كان الإنسان يقضي أيامًا في التحليل الإحصائي للبيانات، بينما يستطيع الروبوت الآن إنجاز ذلك في دقيقة واحدة. لم يعد مستقبل تجارة التجزئة الجديدة قائمًا على الأعمال التجارية فحسب، بل على الروبوتات أيضًا، بالطبع ليس كما نراها في الأفلام حيث تُستخدم الروبوتات لبيع البضائع. بل إن آلة البيع نفسها أصبحت روبوتًا، فبدلًا من استخدام الروبوت لتشغيل الآلة، أصبحت آلة البيع هي التي تبيع البضائع.