Einführung in die Lieferkette der neuen Einzelhandelsbranche für Verkaufsautomaten

Im heutigen Einzelhandel rückt der Service immer stärker in den Fokus und orientiert sich an den Bedürfnissen der Konsumenten. Besonders deutlich wird dies beim Konsumverhalten der Generation 90+, da diese jungen Konsumenten neben Qualität vor allem Wert auf Erlebnisse legen. Warum also wird dies die zukünftige Lieferkette im Automatenhandel prägen? Der Hauptgrund liegt darin, dass ein geschlossener Einzelhandelskreislauf jedem einzelnen Händler einen hohen Mehrwert bietet. Dieser Prozess birgt jedoch einige Herausforderungen, da im traditionellen Modell die Verbindungen innerhalb des Kreislaufs nur unidirektional sind, was die Effizienz erheblich beeinträchtigt. Daher ist die Digitalisierung der Lieferkette notwendig, um durch die Bildung eines geschlossenen Kreislaufs die Effizienz deutlich zu steigern. Dieser geschlossene Kreislauf ist zudem netzartig und vielschichtig, sodass jedes Glied direkt oder indirekt mit jedem anderen verbunden ist und sich die Verbindungen zwischen je zwei Gliedern unabhängig voneinander gestalten. Dies wird einen großen Einfluss auf das neue Einzelhandelsökosystem haben. Im Zusammenhang mit dem neuen Einzelhandel wird auch künstliche Intelligenz (KI) erwähnt. Oft wird dabei von Robotern gesprochen. Der digitale Einzelhandel ermöglicht schnelles Prototyping, vor allem dank der präzisen Datenanalyse durch KI. Während Menschen früher Tage für die statistische Auswertung von Daten benötigten, erledigen Roboter diese Aufgabe heute in einer Minute. Die Zukunft des Einzelhandels liegt nicht mehr im Geschäft, sondern in Robotern – wie in Filmen, in denen Roboter Waren verkaufen. Der Verkaufsautomat selbst ist im Grunde ein Roboter, der die Waren verkauft, anstatt sie zu bedienen.