في بعض الحالات في صناعة آلات البيع، لا تزال طرق الدفع النقدي تلعب دورًا مهمًا

في المقال السابق (هل آلة بيع زيادة في حجم المبيعات؟ ربما يعود ذلك إلى نقص المدفوعات النقدية، فقد اخترنا أكثر من 20 آلات البيع في شنغهاي وشنتشن، جمعنا بيانات ميدانية، وحصلنا على معاملات نقدية ظلت مستقرة نسبيًا، حيث تجاوز متوسط ​​النسبة 30%. في معرض البيع بالتجزئة للخدمة الذاتية، شاهدنا مجموعة متنوعة من طرق الدفع غير النقدية، مثل التعرف على الوجه، وبصمات الأصابع، وقزحية العين، والتعرف على الأوردة، ورغبنا في إدخال بيانات كل شخص في قاعدة البيانات. بالمقارنة، بدا الدفع النقدي بسيطًا. في ظل سيناريو تطبيق آلات البيع عالي السيولة وغير المستقر، هل أصبح تكوين وحدة الدفع الأكثر اقتصادية وعملية، والذي يحقق أرباحًا كبيرة للمشغلين، شائعًا بالفعل؟ بدعم من المشغلين، وسعنا نطاق هذه التجربة واخترنا آلات بيع كوكاكولا في شيامن وشيجياتشوانغ لإجراء اختبار لمدة ثلاثة أشهر. بالنسبة لمحطة الحافلات، اخترنا آلات بيع مشروبات كوكاكولا بجوار عدة محطات حافلات قريبة من البحر في شيامن كموقع تجريبي. هذه النقاط ليست مزدحمة نسبيًا، فهي في الغالب مناطق سكنية ومراكز لياقة بدنية وترفيه محلية. لا تزال طريقة الاختبار هي طريقة استبعاد النقد التي طُبقت سابقًا في شنغهاي وشنتشن: الشهر الأول: وجود خياري الدفع النقدي وغير النقدي. الشهر الثاني: إزالة خيار الدفع النقدي والإبقاء على خياري الدفع غير النقدي فقط. الشهر الثالث: إعادة خياري الدفع النقدي وغير النقدي. اخترنا مدينة شيامن. من بين خمس آلات بيع مشروبات كولا في الصين، كان تأثير الدفع النقدي على مبيعات كل آلة واضحًا للعيان. على الرغم من أن المحطة ذات حركة مرور منخفضة، إلا أن تأثير الدفع النقدي على إيرادات آلات البيع لا يزال يتراوح بين 14% و56%، بمتوسط ​​حوالي 30%. عند مدخل ومخرج مركز التسوق، اخترنا موقعين لبيع كوكاكولا عند المدخل الرئيسي لمركز واندا بلازا في مدينة شيجياتشوانغ. احتفظت إحدى آلات البيع بتكوينها الأصلي للدفع النقدي وغير النقدي، بينما استُخدمت الأخرى كمجموعة ضابطة. أُزيل خيار الدفع النقدي في الأسابيع الثلاثة الأولى، ثم أُعيد في الأسابيع الثلاثة التالية. يُعدّ هذا تنافسًا مباشرًا بين خياري الدفع النقدي وغير النقدي. دعونا نلقي نظرة على نتائجنا: • كان استخدام الدفع النقدي قويًا للغاية. قمنا بتلخيص مبيعات نقطتي بيع كوكاكولا خلال ستة أسابيع، وبعد إزالة وحدة الدفع النقدي من إحداهما، انخفضت المبيعات بنسبة 13%. تشير الإحصائيات إلى أنه في حال إزالة الدفع النقدي من كلا النقطتين، سيتجاوز تأثير ذلك على المبيعات 20%. الدفع النقدي جذاب للغاية. لاحظنا أيضًا ظاهرة مثيرة للاهتمام: بالنسبة لآلة البيع هذه بعد إزالة وحدة الدفع النقدي، على الرغم من إمكانية الدفع غير النقدي، إلا أنه لم يُستغل بالشكل الأمثل، حيث بلغت مبيعاته 37% فقط من إجمالي مبيعات الآلتين. ولكن عند إعادة وحدة الدفع النقدي، ارتفعت المبيعات فورًا إلى 59%. يتضح من ذلك أن آلات البيع التي توفر خيارات دفع متعددة تحظى بإقبال أكبر من المستهلكين. في منطقة حيوية بمركز شيامن التجاري، لم يحالفنا الحظ في هذه التجربة، حيث تزامنت مع حملة شراء قصيرة الأجل بقيمة يوان واحد، روج لها مزودو خدمات الدفع غير النقدي. ونتيجة لذلك، ارتفعت مبيعات الدفع غير النقدي بشكل حاد. كنا لا نزال تحت ضغط، فأزلنا وحدة الدفع النقدي في نوفمبر كما هو مخطط له. بالمقارنة مع المبيعات الشهرية خلال الفترة غير الترويجية، بلغ معدل نمو المبيعات للدفع غير النقدي فقط من ضعفين إلى ثلاثة أضعاف. بعد إعادة تثبيت وحدة الدفع النقدي، تضاعف معدل النمو من ستة إلى ثمانية أضعاف! لا يمكن تجاهل سوق الدفع النقدي. لا تزال تجاربنا جارية، ولكن بعد ستة أشهر من التجارب التجريبية في مدن الدرجة الأولى والثانية، أثبتت التجارب بشكل قاطع أن الدفع النقدي لا يزال يتمتع بحصة سوقية مستقرة للغاية، وأنه خيار ضروري لتلبية احتياجات المستهلكين الذين يفضلون الدفع النقدي. في المناطق ذات التدفق الكبير للركاب وتنوعهم، يكون للدفع النقدي تأثير أكثر وضوحًا على المبيعات، حيث يميل المستهلكون أكثر إلى اختيار آلات البيع التي توفر خيارات دفع متنوعة.

تعتبر آلة البيع جزءًا لا مفر منه وضروريًا من كونك مصنعًا، وهي أكثر تعقيدًا من مجرد تصنيع المنتجات وخدمة العملاء.

شركة هالو لمعدات الأتمتة المحدودة تبني قيمة لمستثمرينا من خلال قوة رضا عملائنا ومن خلال تحقيق نتائج تشغيلية فائقة باستمرار.

إن استقرار النظام، وإمكانية التحكم في عملية آلة البيع التجارية، وسهولة نقل الآلات، توفر نظام آلة بيع مرن وموثوق.