مجموعة من محطات الشبكة بدون آلات بيع ذاتية الخدمة تجعل المقهى

في منطقة التجارة الخارجية بجامعة بكين، يوجد مقهى مهجور بجوار الملعب، يبيع منتجاته بشكل أساسي من خلال آلتين آليتين لبيع القهوة ذاتيًا. ورغم أنه لا يحتوي على أي عناصر أخرى، إلا أنه لا يضم متجرًا صغيرًا، مما يجعله مختلفًا عن المقاهي التقليدية. تبلغ مساحة هذا المقهى حوالي 10 أمتار مربعة، وتوفر آلات بيع القهوة مجموعة متنوعة من المشروبات، بما في ذلك اللاتيه والقهوة الأمريكية وشاي الحليب، بالإضافة إلى دعم الدفع عبر الهاتف المحمول. بمجرد إتمام عملية الدفع، يقوم ذراع الآلة الآلي بتحريك الماكينة، مما يجعل الحصول على المنتج يستغرق بضع دقائق فقط، فعملية التشغيل بسيطة للغاية. وحسب المعلومات المتوفرة، فإن مشغلي هذا المقهى هم شركة تقنية من بكين، وقد تم افتتاحه بشكل أساسي لاختبار مدى نجاحه. يتكون المقهى من هيكل خشبي وجدار زجاجي، وتبقى أبوابه الزجاجية مفتوحة طوال اليومين الماضيين، كما أنه لا يحتوي على نظام مراقبة أو نظام مضاد للسرقة، مما يشير إلى وجود بعض النواقص الأمنية. لذا، لا يوجد مقهى واحد أشبه بآلة بيع قهوة ذاتية الخدمة، مما يخلق جوًا استهلاكيًا، وتشغيل المعدات غير مستقر ويحتاج إلى إشراف من الموظفين. وهذا المقهى متواضع، ومساحته صغيرة، ولا يوجد به تكييف، مما يجعله خانقًا. لا يزال بحاجة إلى تحسين في هذه الجوانب. يمكن تقسيم طلب المستهلكين على القهوة إلى نوعين: الأول هو البحث عن الراحة، أي الشراء الفوري. والآخر هو احتساء القهوة ببطء في المقهى، والدردشة، والاسترخاء، وهو ما يمثل الهدف الرئيسي من جودة البيئة. توجد آلات بيع قهوة في المتاجر، وبالمقارنة مع القهوة المُحضّرة يدويًا، فإنها لا تجذب بعض الزبائن الذين يبحثون عن الجودة.