موجة جديدة من آلات البيع المخصصة

لقد قطعت آلات البيع شوطًا كبيرًا منذ ابتكارها في أواخر ثمانينيات القرن التاسع عشر. بدأت بالكتب، وسرعان ما انتقلت إلى بيع علب العلكة والسيجار والبطاقات البريدية والطوابع البلاستيكية. ولم يبدأ الكثيرون منا برؤية آلات بيع المشروبات والوجبات الخفيفة التي نعتمد عليها اليوم إلا في عشرينيات القرن العشرين. واليوم، بعد مرور قرن من الزمان، نرى في آلات البيع أكثر من مجرد المشروبات الغازية والوجبات السريعة، فقد أصبحت قابلة للتخصيص بالكامل. لقد سهّلت آلات البيع المخصصة المتوفرة اليوم الحياة وجعلتها أكثر راحة مما كنا نتخيل.

يبدو أن الأمر بدأ بأساليب الطعام الصحي. شعر الناس بنوع من التقييد لأن خياراتهم الوحيدة في آلات البيع في العمل كانت تقتصر على ألواح الحلوى والبسكويت. ومع ارتفاع معدلات السمنة، رغب الناس في خيارات أفضل في آلات البيع، سواء في العمل أو المدارس. والآن، يمكننا الاستمتاع بالسندويشات الطازجة، والزبادي، والفواكه، وألواح الجرانولا، بالإضافة إلى العصائر في بعض الآلات. بالطبع، تكلفة صيانة هذه الآلات المبردة أقل بكثير. فمن غير المرغوب فيه تقديم فواكه فاسدة للمستهلكين.

ومع الطعام عالي الجودة يأتي الثمن الباهظ. ناهيك عن التكلفة المرتفعة لأجهزة التدريب المتقاطعة المتخصصة. آلات البيع التي تبيع سلعًا "غريبة" ليست جديدة في اليابان، لكنها وصلت إلى أمريكا. هناك العديد من المواقع الإلكترونية التي تعرض أغرب آلات البيع المخصصة التي قد تجدها على الإطلاق. يمكنك شراء قطع من اللحم، ومظلات، ووجبات رئيسية كاملة، وأجهزة إلكترونية، وحتى ويسكي. لا يمكنك دفع ثمن أي سلع جنسية بالنقود التي بحوزتك. لا، لهذا السبب تحتوي بعض آلات البيع على تقنية قبول بطاقات الائتمان. على الأرجح، الآلة الموجودة في مبنى مكتبك لا تحتوي على هذه التقنية، لكن التقنية موجودة بالتأكيد، وهي ببساطة غير قابلة للدفع. الرسوم الإضافية لا تترك مجالًا كبيرًا للربح الحقيقي.

من الحقائق البديهية التي قد تبدو أكثر منطقية، إمكانية الدفع عبر تطبيق على الهاتف الذكي لشراء المنتجات من آلات البيع. فمن النادر اليوم إيجاد شخص لا يملك هاتفًا ذكيًا، ويمكن لتطبيق بسيط، كالتطبيق الذي طورته جوجل مؤخرًا، أن يتيح له الشراء بنقرة زر واحدة. مع ذلك، لا يتوفر هذا التطبيق الجديد إلا على هواتف أندرويد، وتحديدًا على هاتف واحد فقط. كما أنه يعمل على 6000 آلة بيع فقط.

لكن لا بد من البداية، وأعلم أننا سنشهد خلال العقد القادم تطوراتٍ أكبر في هذه الأنظمة. آلات البيع مفيدةٌ للغاية لدرجة أننا لن نتوقف عن استخدامها، ولن يطول الوقت قبل أن تتوسع آلاتٌ أخرى مصممةٌ خصيصاً لتشمل طرق دفعٍ أفضل وما شابه.