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Der Verkaufsautomat hat seit seiner Erfindung in den späten 1880er Jahren eine beachtliche Entwicklung durchgemacht. Anfangs boten sie Bücher an, bald darauf Kaugummi, Zigarren, Postkarten und Plastikbriefmarken. Erst in den 1920er Jahren kamen die Getränke- und Snackautomaten auf, die wir heute so gerne nutzen. Und heute, ein Jahrhundert später, finden wir in Verkaufsautomaten weit mehr als nur Limonade und Süßigkeiten. Sie sind vollständig individualisierbar geworden. Die heutigen, maßgeschneiderten Verkaufsautomaten haben das Leben einfacher und bequemer gemacht, als man es sich je hätte vorstellen können.
Es begann wohl mit gesunden Ernährungsmethoden. Viele fühlten sich etwas eingeengt, da die Auswahl an Snackautomaten am Arbeitsplatz auf Schokoriegel und Kekse beschränkt war. Angesichts der steigenden Adipositasraten wünschten sich die Menschen sowohl am Arbeitsplatz als auch in Schulen eine größere Auswahl an Snacks und Getränken. Und jetzt können wir in einigen Automaten frische Sandwiches, Joghurt, Obst, Müsliriegel und sogar Smoothies genießen. Natürlich ist der Wartungsaufwand für diese gekühlten Automaten geringer. Schließlich möchte man den Kunden kein verdorbenes Obst anbieten.
Hochwertige Lebensmittel haben ihren Preis. Ganz zu schweigen von den hohen Kosten für spezielle Crosstrainer an Verkaufsautomaten. Verkaufsautomaten mit ungewöhnlichen Artikeln sind in Japan nichts Neues, aber sie haben auch Amerika erreicht. Es gibt zahlreiche Websites, die die kuriosesten Automaten präsentieren, die man sich vorstellen kann. Man kann dort Fleischstücke, Regenschirme, komplette Gerichte, Elektronik und sogar Whisky kaufen. Sexartikel lassen sich nicht mit Kleingeld bezahlen. Nein, deshalb akzeptieren manche Automaten Kreditkarten. Wahrscheinlich hat der Automat in Ihrem Bürogebäude diese Technologie nicht, aber sie ist definitiv vorhanden. Es ist nur so, als ob man mit jeder beliebigen Gebühr bezahlen müsste. Die zusätzlichen Gebühren lassen kaum Spielraum für Gewinn.
Eine unbestreitbare Tatsache, die durchaus Sinn ergeben könnte, ist die Bezahlung von Getränke- und Snackautomaten per Smartphone-App. Heutzutage besitzt fast jeder ein Smartphone, und eine einfache App, wie die von Google kürzlich entwickelte, ermöglicht es, mit einem Klick einen Kauf zu tätigen. Allerdings ist die neue Anwendung derzeit nur für Android-Smartphones verfügbar – genauer gesagt, nur für ein einziges Gerät. Und das Programm ist lediglich auf 6.000 Automaten nutzbar.
Aber man muss ja irgendwo anfangen, und ich bin mir sicher, dass wir in den nächsten zehn Jahren noch weitere Fortschritte bei diesen Systemen erleben werden. Verkaufsautomaten sind viel zu nützlich, als dass sie jemals ausgedient hätten, und es wird nicht lange dauern, bis weitere, individuell angepasste Automaten mit noch besseren Zahlungsmethoden und Ähnlichem auf den Markt kommen.