لقد حققت رؤوس أموال ضخمة أولى مكاسبها بالاعتماد على آلات البيع الآلية في المجتمع!

في صباح العاشر من أغسطس/آب، في أحد أحياء مدينة دونغقوان، لاحظ المراسل حشودًا من الناس يتجولون حول عدد من أكشاك البيع الآلية، وكان بعضهم يُخرج هواتفه المحمولة لمسح الرموز لشراء المنتجات. تعرض ثلاثة أجهزة، بإجمالي ستة أكشاك بيع آلية، أكثر من مئة نوع من السلع. ورأى المراسل أن الخضراوات الطازجة الشائعة، كالملفوف والسبانخ والفاصوليا والتفاح وغيرها، تُنتقى بعناية وتُعبأ في صناديق حسب وزنها للبيع، مما يُسهّل على المستهلكين أخذها ويمنع فقدانها نتيجة لمسها باليد. وفي ظل جائحة كوفيد-19، أصبحت السلع الأساسية اليومية، كالشاي والأرز والزيت والملح والصلصة والخل، من أبرز المنتجات في المدن الكبرى، حيث شهدت مشاريع تجارية مماثلة، مثل مشروع "مياو شيانشنغ" على منصة "تي مول"، نموًا سريعًا. سعياً للسيطرة السريعة على سوق الأغذية الطازجة، بدأت العديد من الشركات الكبرى العمل على وضع آلات البيع الآلي على بُعد 50 متراً من مداخل المجمعات السكنية، وتحديداً عند مداخلها. يُعدّ هذا بلا شكّ إصلاحاً جذرياً لسوق الأغذية الطازجة، سيُغيّر نمط حياة الناس في المستقبل. لم تعد آلات البيع الآلي مقتصرة على بيع المشروبات بالتجزئة، بل بدأت ببيع المزيد من الفواكه والخضراوات واللحوم. تُباع السبانخ المائية بسعر 3 يوانات للعلبة، والذرة الحلوة بسعر 4 يوانات للعلبة، والبازلاء الثلجية المختارة بسعر 3 يوانات للعلبة، وسمك القاروص النهري بسعر 18 يواناً للعلبة، وصلصة المحار عالية الجودة بسعر 8 يوانات للزجاجة، ما يجذب الكثير من سكان المجمع. تقول إحدى السيدات: "اشتريتُ حبة بطاطس بـ 3 يوانات، ورطلاً من لحم الخنزير المقدد بـ 15 يواناً. الأسعار معقولة جداً". وبمجرد أن أرت السيدة ليانغ جهاز الدفع الخاص بها للمراسل، شعرت وكأنها على وشك الذهاب إلى السوبر ماركت لشراء الطعام. فجأةً، بدأت آلة البيع الآلية في الطابق السفلي ببيع الخضراوات مباشرةً. بعد مسح رمز الاستجابة السريعة لشراء الخضراوات، اختارت بعض الفاكهة من خزانة مجاورة. طريقة عمل آلة البيع الآلية مشابهة لمعظم آلات الاستلام الذاتي، حيث يتطلب الشراء عبر الهاتف المحمول. المسح الأول للرمز هو بمثابة موافقة على تفويض الدفع لهذا البائع. بعد التفويض، اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة وامسح الرمز مباشرةً بهاتفك للدخول إلى متجر آلات البيع الآلية. يتيح لك هذا المتجر تقديم الطلب عبر الإنترنت واستلام البضائع من المتجر. إذا اشتريت البضائع مباشرةً دون استخدام آلة البيع الآلية، فستحتاج إلى مسح رمز آلة البيع مرة أخرى. سيتم فتح باب الخزانة بنجاح. عندما أخرجت تفاحتين، أظهر البرنامج الصغير أن الوزن 0.35 كجم والسعر 6 يوانات. بعد إغلاق باب الخزانة، تبدأ عملية الدفع. يُظهر الهاتف مبلغ الشراء ويتم خصمه تلقائيًا. لا تستغرق العملية برمتها سوى 10 ثوانٍ تقريبًا. تُعدّ خزائن الطعام الطازج ذاتية البيع في المجمع السكني الحلقة الأخيرة في سلسلة التبريد، حيث تُعرض درجة الحرارة داخلها لحظيًا. يضمن هذا النظام عدم تأثر جودة المنتجات بدرجة الحرارة الخارجية، كما يُسهّل على موظفي الفرع مراقبتها وإدارتها. وأوضح المسؤول عن خزائن البيع أن الشركة، حرصًا على السلامة، زوّدت كل خزانة بكاميرا، ما يضمن سلامة الآلات والطعام، ويتيح أيضًا إمكانية طرح الأسئلة مباشرةً عبر الكاميرا والإجابة عليها. في غضون ساعة واحدة، قام ما لا يقل عن 30 من السكان بشراء ما يحتاجونه من سلع متنوعة، من الخضراوات والفواكه إلى اللحوم، من خزائن البيع الذاتي، وقد لاقت هذه المنتجات إقبالًا كبيرًا. من الواضح أن التجار قد أحصوا جميع المشتريات في المجمع، ويحرصون على وضع المنتجات بدقة لتجنب الهدر. وجدت السيدة لي، وهي تستخدم آلة بيع الأطعمة الطازجة في الحي، أنها لا تملك ملحًا في منزلها، وكانت تفكر في شرائه من سوبر ماركت قريب. لكنها فوجئت بتوفره في الطابق السفلي اليوم. كما قامت بفتح حساب عضوية وشحنت رصيدها مباشرةً ببطاقة العضوية، موضحةً أن ذلك يُسهّل على كبار السن في المنزل استخدام البطاقة دون الحاجة إلى معرفة كيفية استخدام الهاتف المحمول. نأمل أن يتم تطبيق المزيد من هذه المشاريع المريحة. يمكنك الحصول على خصم حتى بعد انتهاء فترة الاشتراك! ففي كل مساء بعد وقت الوجبات، إذا لم تُباع جميع المنتجات في ذلك اليوم، يتم تخفيض السعر. وفي كل صباح، نبدأ بتفريغ البضائع من اليوم السابق، ثم نضيف منتجات جديدة لضمان مبيعات اليوم التالي. وفي المساء، تُقدم خصومات على آلات البيع الآلية. وقد لوحظ أن أكبر ميزة لهذا المشروع، مقارنةً بمتاجر الأطعمة الطازجة في الأحياء، هي إمكانية الشراء مباشرةً من الطابق السفلي، واختيار المنتجات بنفسك. يبدو أن هذه الطريقة أصبحت أكثر ملاءمة وأمانًا للمواطنين لشراء الطعام الطازج يوميًا في ظل الوضع الراهن الذي يتطلب إجراءات وقائية يومية ضد جائحة كوفيد-19. ملاحظة: لا يزال توفير الطعام الطازج للمجتمع، ومراقبة جودته، وتوزيعه، يمثل التحدي الأكبر. على الرغم من قلة عدد المستهلكين ظاهريًا، إلا أن هناك الكثيرين ممن يرغبون بتجربة الطعام الطازج. يبقى نجاح هذه المحاولة الجريئة لوضع الطعام الطازج مباشرةً في آلات البيع الذكية رهنًا بالوقت. هل يمكن الترويج للحاويات الذكية حقًا؟ يعتمد ذلك على مدى تلبيتها لاحتياجات المستهلكين. في الوقت الحالي، يبدو أنها الخيار الأنسب. بالطبع، للحاويات الذكية بعض العيوب. على سبيل المثال، قد يشتري شخص ما المنتج بعد أن يشتريه آخر، مما يؤدي إلى طوابير انتظار لشراء منتج شائع، وهو ما يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم. لو كنت مستهلكًا، هل تفضل الشراء من آلة البيع الآلية في الطابق السفلي أم الذهاب إلى السوبر ماركت؟