Fabricant professionnel de distributeurs automatiques Haloo & Le fournisseur.
yhq@gd-haloo.com Appel :+86 13809260051
Questions fréquentes concernant les billets : 1. L'appareil accepte les pièces dès sa mise en marche. Après un certain temps, la fente d'insertion des pièces clignote et l'appareil ne reçoit plus de pièces. Ce problème est dû à une interférence entre l'antenne interne et le lecteur de billets. Éloignez l'antenne du lecteur de billets et redémarrez l'appareil. 2. Cartes : Un loquet rouge marqué d'une flèche se trouve sous l'orifice d'insertion des billets. Ouvrez le lecteur de billets, retirez les billets coincés, refermez le lecteur et redémarrez l'appareil. 3. Absence de signal réseau : 1. L'appareil est équipé d'une antenne de réception. Placez-la sur le dessus, près de la petite porte, puis redémarrez l'appareil. Si l'antenne est placée à l'intérieur, le boîtier métallique peut perturber le signal. 2. Cliquez sur le bouton « Paramètres » pour accéder à l'interface de configuration. Vérifiez que le type de réseau est correct dans la colonne correspondante. Il doit normalement s'agir de GPRS. 3. Après avoir accédé à l'interface de configuration, vérifiez que l'adresse IP et le numéro de port de l'appareil sont corrects dans la colonne « Paramètres du serveur ». Normalement, les valeurs devraient être : Adresse IP : 120.76.152.203, Numéro de port : 5005. Une fois la configuration terminée, cliquez sur « Retour ». Retournez à l'interface d'achat et redémarrez l'appareil. 4. Si les paramètres ci-dessus sont corrects et que l'appareil ne capte toujours aucun signal, retirez la carte SIM du boîtier de commande principal et prenez-la en photo. Vérifiez si la carte SIM est déchargée. Vous pouvez demander au client d'essayer avec une autre carte SIM pour voir si le signal apparaît. 5. Si le numéro de l'appareil ne s'affiche pas sur la première page de configuration 3 minutes après la mise en marche, l'appareil ne possède pas de carte SIM ou celle-ci est défectueuse. Problème de LED : 1. Si une LED du sous-armoire ne s'allume pas, démontez le cache-câbles situé sur la grille la plus à gauche du niveau correspondant. 1. Vérifiez que la fiche du ruban LED est correctement insérée et que le connecteur est bien branché. Branchez-le simplement. 2. Si une partie du ruban LED ne s'allume pas, le problème vient du ruban lui-même ; si la luminosité est insuffisante, le connecteur d'alimentation est mal branché. 3. Si tous les voyants de l'armoire auxiliaire ne s'allument pas, vérifiez que le câble d'alimentation de l'armoire auxiliaire est bien branché. Vérifiez principalement les points suivants : (1) La fiche du ruban LED à l'arrière de l'armoire auxiliaire ; (2) La fiche à l'arrière de l'armoire principale ; (3) La fiche d'alimentation sur le côté droit du boîtier de distribution électrique de l'armoire principale ; (4) Vérifiez si le câble d'alimentation du ruban LED de l'armoire auxiliaire est endommagé. 4. Si le ruban LED de l'armoire principale est éteint : (1) Si les deux rubans sont éteints, vérifiez la fiche d'alimentation sur le côté droit du boîtier de distribution électrique de l'armoire principale et assurez-vous que le connecteur est bien branché. Si le problème ne vient pas du câble d'alimentation, (2) Si une seule barre ne s'allume pas, vérifiez la fiche blanche à l'extrémité du ruban LED. Cet article est organisé par distributeur automatique, mais il ne représente pas le point de vue de ce site. Article précédent : Que faire si le circuit de distribution du distributeur automatique tombe en panne ?