Fabricant professionnel de distributeurs automatiques Haloo & Le fournisseur.
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Le développement des distributeurs automatiques en Chine remonte à longtemps. L'imagination humaine a longtemps envisagé la diversité des produits qu'ils pourraient vendre, mais leur croissance est restée timide. Ce n'est que l'année dernière, avec l'évolution du commerce de détail, que les distributeurs automatiques ont véritablement pris leur essor. Ming Zeng, directeur de la stratégie et de la formation du groupe Alibaba et de la division universitaire de Ma Lake, a déclaré : « Les distributeurs automatiques représentent l'avenir. Dans certains cas, les utilisateurs pourront accéder à des mini-supermarchés de plusieurs centaines de mètres carrés, tirant parti de l'intelligence artificielle et de l'interaction utilisateur pour une expérience combinant cloud et applications. Un peu comme le Big Bang iPhone + App ! C'est une perspective très prometteuse ! » Le développement rapide des distributeurs automatiques s'explique par la faible densité des commerces de proximité en Chine, qui ne permet pas de satisfaire les besoins des consommateurs, notamment leur caractère aléatoire et leur demande en temps réel. Par exemple, si quelqu'un veut boire de l'eau en jouant au ballon, mais qu'une supérette se trouve à des kilomètres, même à 500 mètres, cela ne suffira pas à satisfaire son besoin urgent. S'il y a un distributeur automatique à proximité, des centaines de personnes peuvent s'en procurer. C'est la demande du marché pour les distributeurs automatiques. Tous les secteurs et services sont présents sur le marché car il y a une demande. On voit souvent des boutiques Taogun dans les quartiers de Soho ; la raison est simple : il y a une demande, et cela crée des opportunités. C'est pourquoi nous observons ce phénomène. Mais à l'inverse, le manque d'implantation des distributeurs automatiques dans les villages a aussi son importance. Si un distributeur automatique était installé au cœur du village, il n'y aurait peut-être pas d'autres points de vente. Et c'est là aussi la demande du marché pour les distributeurs automatiques. Bien que nous n'évoquions que deux exemples, ils sont étroitement liés à notre vie quotidienne et à la fréquence élevée de nos consommations, ce qui explique la forte demande. Nous pouvons bien sûr nous inspirer de ces aspects pour analyser la demande du marché sous tous ses aspects. 2. Le distributeur automatique lui-même présente des avantages indéniables : faible encombrement, optimisation de l'espace, absence de personnel de sécurité, encaissement automatique, etc. Comparé à un magasin traditionnel, son coût est considérablement réduit, ce qui améliore l'efficacité opérationnelle. De plus, la disponibilité 24h/24 constitue un atout majeur du distributeur automatique. Face à l'augmentation constante du coût de la vie en ville et, par conséquent, des coûts du commerce de détail, le modèle de fonctionnement sans vendeur, avec ses économies budgétaires et sa gestion simplifiée, représente un défi de taille pour le commerce de détail traditionnel. La Chine, avec sa population de 1,4 milliard d'habitants, offre un marché porteur pour le distributeur automatique, qui s'avère être un acteur incontournable et prometteur. L'écart entre le marché chinois et international est considérable. Au Japon, par exemple, on compte plus de 100 millions d'habitants et plus de 500 distributeurs automatiques différents. Aux États-Unis, plus de 300 millions d'habitants possèdent plus de 500 000 distributeurs automatiques. En Europe, avec plus de 700 millions d'habitants et près de 4 millions de distributeurs automatiques, la Chine compte plus de 200 000 distributeurs automatiques pour 1,4 milliard de personnes. Ces distributeurs étant destinés à la vente au détail, leur utilisation est d'autant plus rentable que le nombre d'utilisateurs est élevé. Le potentiel du marché chinois est donc immense ! Cependant, de nombreux secteurs de l'économie chinoise sont encore peu développés et le coût de la main-d'œuvre y est faible. L'utilisation des distributeurs automatiques dans le commerce de détail n'y est donc pas aussi avantageuse. Actuellement, leur déploiement se limite aux villes de deuxième rang, tandis que les villes de l'intérieur, plus reculées, restent peu nombreuses. Mais avec le développement économique, la demande en distributeurs automatiques ne manquera pas de croître ! 3. Aujourd'hui, les distributeurs automatiques sont principalement implantés dans les écoles, les usines, les hôpitaux, le métro, les gares TGV et autres lieux publics. Ces emplacements, nombreux et relativement fermés, offrent une faible concurrence et sont généralement peu rentables. De nombreuses grandes entreprises et fabricants de machines ont donc commencé à les déployer afin de s'emparer du marché. Les distributeurs automatiques sont aujourd'hui très performants et de haute qualité. Leur environnement d'utilisation est bien meilleur qu'il y a une dizaine d'années. Désormais intelligents, ils permettent de consulter leurs données de fonctionnement à tout moment et en tout lieu, facilitant ainsi le réapprovisionnement en cas de rupture de stock. Le coût du travail manuel augmentant, l'avantage des distributeurs automatiques dans le commerce de détail sera de plus en plus évident. 4. La rentabilité des distributeurs automatiques a toujours été un sujet d'étude. Elle dépend de nombreux facteurs. C'est dans les écoles que les distributeurs automatiques sont rentabilisés le plus rapidement : en moyenne, un an suffit pour un distributeur automatique à l'université. Dans les écoles primaires, la vente de lait permet d'atteindre ce niveau de rentabilité en huit mois en moyenne. La clé du succès réside dans le choix du canal de distribution. L'intelligence artificielle et le libre-service sont une tendance qui touche tous les secteurs d'activité, et le commerce de détail ne fait pas exception. Dans un avenir proche, les distributeurs automatiques et les supermarchés en libre-service remplaceront progressivement un bon nombre de supermarchés et de magasins traditionnels. En Chine, les distributeurs automatiques n'en sont qu'à leurs balbutiements, l'écart est considérable et le potentiel est immense.